to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden internet aboneliği başlatmak için “Beni Arayın” hizmetini kullanmak istedim ancak bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefonlarım sürekli reddediliyor ve kimseyle iletişime geçemiyorum. Çağrı merkezi ve online işlemler üzerinden de defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Aboneliğim henüz başlamadı ve bu süreçte herhangi bir ödeme de yapmadım.
1 haftadır internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım. Hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını ve abonelik başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum.
10 gün önce İstanbul Avcılar’daki adresime TurkNet abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil, sürekli uygulama üzerinden iletişime geçmem isteniyor. Uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve farklı bir iletişim kanalı da kullanmadım.
Eğer bugün de internetim bağlanmazsa, sözleşmem başlamadan aboneliğimi iptal edeceğim. İnternetimin bir an önce bağlanmasını talep ediyorum.
5 gün önce TurkNet çağrı merkezi üzerinden ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Aboneliğimin onaylanabilmesi için aranacağım söylendi ancak bu sür...
TurkNet'e internet bağlatmak üzere telefonla arayarak abonelik başvurusu yaptım ve hangi paketin bağlanacağı konusunda anlaşma sağladık. Fakat devam eden süreçte internet kurulumu yapmak için tarafımla iletişime geçilmedi. TurkNet'in müşteri hizmetlerini defalarca kere aramama rağmen ulaşamadım, mai...
İnternet hizmeti almak istediğim TurkNet'e bir haftadır ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen yanıt alamadım, online başvuru kabul edilmiyor. Canlı destek üzerinden de sorunuma çözüm bulamadım. 10 kez arayarak kayıt oluşturdum, ancak ekibimizin dönüş yapacağı söylenmesine rağme...
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için başvuru yaptım. Ancak bu süreçte sürekli olarak müşteri hizmetlerinden aranıyorum ve telefon açıldığında ya konuşma yapılmadan bekletiliyorum ya da çağrı hemen kapatılıyor. Her aramada aynı durum tekrar ediyor ve iptal sürecim ...
Yorumlar