TurkNet’te 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği
TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum ancak İstanbul gibi bir yerde 4 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen ne sorunla ilgilenen biri oldu ne de net bir bilgi alabildim.
Bu ilgisizlik nedeniyle üyeliğimi sonlandırmayı düşünüyorum. TurkNet’ten hizmet alanların ya da almayı düşünenlerin de bilmesini isterim ki arıza durumunda ne süreci takip eden ne de arızayı gideren bir muhatap bulamıyorsunuz.
Neredeyse 10 gün oldu hala bir çözüm yok veya ilgilenen yok. Müşteri hizmetleri hala dönüş sağlanacaktır, arızanız giderilecektir diye oyalıyor.















