TurkNet'in Sancaktepe Binamızda İnternet Sağlanmıyor

İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi’nde bulunan sıfır binamızda yaklaşık 4–5 aydır TurkNet tarafından internet hizmeti alamıyoruz. Binamıza TurkNet’e ait fiber kutusu takıldı, kutunun sol tarafında bulunan fiber kablo da bu kutuya bağlandı ancak hala sinyal verilmedi ve dairelere fiber optik kablo çekilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi verilmedi, altyapının ne zaman aktif olacağı konusunda kimsenin bilgisi olmadığını ilettiler. Adresi netleştirmek için belirtmek isterim; bina numaramız 9 ve binada 8 daire bulunuyor.

TurkNet’in, binamıza takılan fiber kutusunu aktif hale getirerek sinyalin verilmesini, dairelere fiber optik kabloların bir an önce çekilmesini ve internet hizmetinin ivedilikle sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşadığımız bu durumun artık çözüme kavuşturulmasını istiyorum.