TurkNet fiber kutusu

TurkNet abonesi olarak fiber internet hizmetimi daha önce Telekom kutusu üzerinden sorunsuz kullanıyordum. Binamıza Turk...Net kutusu takıldıktan sonra internetim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturduktan hemen sonra firma tarafından arandım ve bağlantımın TurkNet kutusuna aktarılacağı bilgisi verildi...

24.06.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettim. İptalin ardından internet sağlayıcısı tarafından bana gönderilmiş ...olan modem ve fiber kutusunu iade etmem gerektiği söylendi. Ancak bu ürünleri nereye ve nasıl göndereceğime dair tarafıma hiçbir şekilde kargo kodu, adres veya bilgilendirme mesajı...

Bursa Yıldırım Arabayatağı Mahallesi Avşar Sokak’ta yapılan Gigafiber dönüşümü sonrasında, bina girişine yerleştirilen f...iber kutusu duvara düzgün şekilde monte edilmediği için sallanır durumda duruyor. Kablo bağlantıları kutuya tam sabitlenmediğinden hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşuyor, hem de ...

TurkNet aboneliğimi Kocaeli İzmit’teki yeni adresime nakil ettirdim. Eve fiber modem ve küçük fiber kutusu getirilip kur...ulum yapıldı ancak 29.06.2026 tarihinden bu yana, yani günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, aradığımda telesekreter yalnızca IP alı...

25 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’indeki adresim için TurkNet üzerinden yeni bir internet ...aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında Türk Telekom altyapı ekipleri sisteme “binada ankastre kutusu arızalı” şeklinde bir not düşerek süreci askıya almıştır. Mağduriy...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 23.06.2026 tarihinde evimdeki küçük fiber kutusunda kırmızı ışık yanmasıyla birlikte... internet erişimim tamamen kesildi. 25.06.2026 tarihinde bağlantım tekrar sağlandı ancak yalnızca bir gün sonra, 26.06.2026 tarihinde aynı sorun yeniden yaşandı ve internetim tekra...

TurkNet online işlemler hesap numaram 1638412, N***** K********** adına, adres İstanbul/Pendik, Kaynarca Mahallesi, Haşi...m Sokak, Numara 5, daire 4. Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve şu anda VDSL hat kullanıyorum. Binamıza yaklaşık iki aydan daha uzun bir süre önce TurkNet Gigafiber kutusu takıldı ...

Kocaeli Çayırova Yenimahalle’deki adresimde yaklaşık 3 ay önce bina girişine TurkNet tarafından fiber kutusu yerleştiril...di. Ancak aradan geçen 3 aya rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı, kutu hâlâ boş bir şekilde duruyor. Bugün baktığımda kablonun da üstten bağlandığını gördüm fakat hâlâ aktif bir...

TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim paketini 1 yıllık peşin olarak satın aldım; ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla büyü...k bir tüketici pişmanlığına dönüştü. Altyapıdaki fiber dönüşüm süreci zaten fazlasıyla uzun sürdü, fakat asıl sorun binamıza fiber kutusu geldikten sonra ortaya çıktı. Binaya fibe...

İstanbul Esenler’de bulunan binamızda TurkNet tarafından çekilen fiber kablolar için kullanılan kutu aparatı yaklaşık bi...r aydır klima motorunun tam üzerine bırakılmış durumda. Kutunun hem klimaya zarar verme hem de düşme riski nedeniyle tehlike oluşturduğunu düşünüyorum. Herhangi bir yetkiliye ulaş...

15 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik. Arıza kaydı açıldığı halde sistemde “arız...a giderildi, hâlâ sorun yaşıyorsanız bize ulaşın” şeklinde görünüyor fakat internet hâlâ yok. İstanbul Esenler’deki adresimde 3 gündür tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Her ...

TurkNet tarafından sokağımıza GPON ile tüm binalara fiber internet hizmeti sunulmuş olmasına rağmen, Bursa Osmangazi Fat...ih Mahallesi 4. Cumali Sokak No: 1 adresinde bulunan binamıza herhangi bir fiber kutu yerleştirilmemiş ve bina için internet erişimi sağlanmamıştır. Altyapı sorgusu için web siteni...

Ankara Yenimahalle Karşıyaka Mahallesi 517. Sokak No:7 adresindeki binamın bahçesinde TurkNet’e ait Gigafiber kutusu bul...unuyor ve sokaktaki diğer binalar bu gigafiber altyapısından faydalanabiliyor. Buna rağmen, tam kendi arsamızın içinde bulunan bu Gigafiber kutusundan ben yararlanamıyorum. 1 yıld...

TurkNet abonesi olarak şu anda adresimde yalnızca ADSL altyapı bulunduğu için ADSL hizmeti kullanıyorum; ancak hız, kull...anım ihtiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Özellikle yayın yapma ve oyun indirme konusunda mevcut hızım yetersiz kaldığından, sık sık kopmalar ve gecikmeler yaşayarak verimli şekilde...

Uzun süredir TurkNet fiber hizmetiyle ilgili ciddi bir altyapı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahalles...i Hereke Sokak No:15 adresindeki binamızın dışındaki ana dağıtım kutusu darmadağın durumda, kutu açık duruyor ve bütün fiber kablolar dışarıya sarkıyor. Bu nedenle sürekli arıza ya...

Uzun süredir Amasya Merzifon’daki adresim için TurkNet’ten fiber internet başvurusu yapıyorum. Başvuru sürecinin başında... “çok yakında fiber açılacak” denmesine rağmen aylardır hiçbir somut gelişme olmadı. Yazdığım her mesajdan sonra dönüşler çok geç yapılıyor, yaklaşık yarım saat sonra cevap veriliy...

Kocaeli ili Çayırova ilçesi Yenimahalle Mahallesi 5101/2 No: 32 adresinde ikamet ediyorum. Binamız için TurkNet gigafibe...r altyapı başvurusu yaptıktan sonra ekipler gelerek kabloları çekti ve bina girişimize fiber kutusunu monte etti. Yani fiziki altyapı çalışmaları tamamen tamamlandı. Ancak buna ra...

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’ndeki adresimde TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. 23 Mayıs’tan bu ya...na, yaklaşık 11–12 gündür internete hiç bağlanamıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Arıza ilk günden beri devam ediyor ve 23 Mayıs’tan beri TurkNet müşteri hizmetleri...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Binamızın dışına bir süre önce fiber kutusu takılmasına rağmen yak...laşık dört aydır fiber hattım hâlâ aktif edilmedi ve bu nedenle internet hızım olması gereken 45 Mbps seviyesine bile yaklaşmıyor; oldukça düşük hızlarda internet kullanmak zorunda...

TurkNet altyapımın bir an önce aktif edilmesi için Aralık ayından bu yana beklemekten ve oyalanmaktan bıktım. Aralık ayı...nda Ümraniye Atatürk Mahallesi Ergün Sokak’taki binamıza fiber kutusu takıldı, ancak üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde sayısız kez TurkN...

Yaklaşık 2 yıldır Esenler Mahallesi Taha Akgül Caddesi No: 72 adresimde bina girişinde TurkNet’e ait fiber kutu bulunmas...ına rağmen, altyapı sorgulamalarında adresimde hâlâ altyapı yok görünüyor ve bu nedenle fiber internet bağlantım gerçekleştirilmiyor. Yeni bağlantı başvurusu yaparken de bina giriş...

TurkNet tarafından binamda yapılan internet altyapı çalışması kapsamında, 25.05.2026 tarihinde apartman girişindeki orta...k alana monte edilen internet kutusu hem yanlış yere hem de özensiz bir şekilde takılmıştır. Kutu yamuk monte edilmiş, duvarda açılan bölüm ve tesisat deliği kapatılmadan işlem tam...

Aydın Nazilli’de bulunan adresimde daha önce İnternet Kutusu adlı firmanın internetini kullanıyordum. Sık sık hız proble...mleri ve kesintiler yaşadığım için farklı bir internet sağlayıcısına geçmeyi düşünürken, bu süreçte TurkNet tarafından arandım. Görüşmede bana 1000 MB internet hızı sağlanacağı yön...