TurkNet'e Geçiş Sonrası Destek Ekibine Ulaşılamıyor Ve Sorunum Çözülmüyor

Birkaç gün önce var olan internet sağlayıcımdan TurkNet'e geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Geçiş işlemleri yapıldı vs en son modem kurulumu kısmı kaldı. Modeme şuan internet gelmiyor bu yüzden modemi kuramıyorum ve adamlara ulaşamıyorum. Bize arayarak ulaşabilirsiniz diyorlar arıyorum dalga geçer gibi bütün numaralar sadece yeni abonelik kısmına yönlendiriyor. Asla destek ekibi falan yok. Yeni abonelik kısmına söylüyorum böyle böyle bir sorun var diye online işlemlerden yazın ararlar diyor. Gidiyorum online işlemlerden yazıyorum sorunu dalga geçer gibi bir cevap alıyorum yine. Bir sorun var çözmek için karşımda iletişime geçebileceğim kimse yok. Keşke hiç geçmeseydim bin pişman oldum geçtiğime. En azından öncekinde iletişime geçebileceğim bir destek ekibi vardı. Daha yeni aboneye destek sağlamıyorsunuz. Var olan abonelerinizin durumunu düşünemiyorum.