to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 senedir TurkNet internet aboneliğimde her ay 4–5 kere internetim kopuyor ve hiçbir çözüm üretilmiyor. Son olarak 30 saattir internetim tamamen yok. Bu kadar sık ve uzun süreli kesintiye rağmen sorunum bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor, artık bu firmadan gerçekten bıktım.
Bu süreçte son bir senede arkadaşımı aradığımdan çok TurkNet’i arar hale geldim. Daha bugün ve dün tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece ilgileneceklerini söylüyorlar ama sonuç değişmiyor. Yaklaşık 3 ay önce ücret iadesi yapacaklarını söylediler, buna rağmen 3 aydır faturamı yine tam olarak çekmeye devam ediyorlar. Tamamen yanıltma üstüne kurulu bir düzenleri olduğunu düşünüyorum ve müşteri memnuniyeti sıfır.
Ben yıllardır bu kopmalar ve kesintilerle uğraşmaktan yoruldum. Sorunumun artık gerçekten çözülmesini, bir daha aynı sorunları yaşamamayı ve daha önce söylenen ücret iadesinin eksiksiz şekilde yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde kopma, hiç bağlanamama ve özellikle başka odalarda çekmeme sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve günlük işlerimi yaparken sürekli bağlantı problemi ile karşılaşıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle birk...
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günlük tüm ihtiyaçlarım için interneti kullanıyorum ve iş, eğitim, film/ yayın izleme ve diğer çevrim içi işlemlerimin tamamı bu kopmalar nedeniyle aksıyor. Hizmeti neredeyse sağlık...
Yaklaşık 2-3 aydır TurkNet kullanıyorum. İlk zamanlarda internetimde hiçbir sorun yokken özellikle son 1 aydır ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum, hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi’de sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her gün düzenli olarak internet kopuyor ve bu nede...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her hafta düzenli olarak 1 ya da 2 gün internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı hem kopuyor, hem çekmiyor, hem de zaman zaman modemimin Wi-Fi yayını tamamen kayboluyor. Bu nedenle interneti kullanamaz hale geliyorum. Her sorun yaşad...
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2–3 haftadır bağlantımda kopmalar yaşıyorum ancak özellikle son 3 gündür durum dayanılmaz hale geldi. İnternet bağlantısı rastgele zamanlarda gidiyor ve saatlerce gelmiyor, şu anda da yaklaşık 1 saattir internet olmadığı için televizyon bile i...
Yorumlar