to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet Gigabit internet müşterisiyim. Son aylarda yaşadığım teknik arızalar ve sürekli internet kesintiler...i sebebiyle hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Özellikle 8 Eylül – 17 Eylül tarihleri arasında evimde internet erişimi tamamen kesikti, bu tarihler dışında da bağlantı ara a
3299348 abone numarası ile TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Bir yıllık hizmet bedeli...ni peşin olarak ödememe rağmen, 28.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet erişimi yok. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve tar
Turk.net yaklaşık bir ay önce Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Gezer Sokak’ta altyapı çalışması kapsamında ka...zı yaptı. Çalışma sonrasında kazılan alan sadece toprakla kapatıldı, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen gerekli asfaltlama işlemi yapılmadı ve sokak bu şekilde bırakıldı. B
TurkNet üzerinden aldığım 24000 Mbps internet hizmetimde 1 Ekim’den bu yana akşam eve geldiğimde internet tamamen kesik ...durumda. 1 Ekim sabahı saat 09:48’de ilk arıza kaydını oluşturmuş olmamıza ve 115251256 numaralı destek talebinin açılmış olmasına rağmen 4 gündür devam eden bu arıza hâlâ çözülmed
TurkNet üzerinden aldığım Gigabit internet hizmetim, sokakta yan binada yapılan yıkım sırasında, binaya dağılan fiber op...tik kablonun 2 Ekim saat 14.00 civarında kesilmesi nedeniyle tamamen durdu. Yaklaşık 27 saattir evimde internet bağlantısı yok ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için c
TurkNet’in Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’indeki ev interneti aboneliğinde 29 Eylül 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür... tamamen internetsiz durumdayım. Evde interneti yoğun kullanan bir aileyiz ve bu kadar uzun süre kesinti yaşamamız iş ve günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Daha önce de sık
TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım, ancak kurulumdan sonra geçen süre boyunca hizmetten memnun ka...lmadım. Hız testlerinde bir sorun görünmemesine rağmen özellikle videolarda ve çevrim içi oyunlarda sürekli donma ve takılma yaşadım. Bu durum interneti verimli kullanmamı imkansız
01.10.2026 sabah saat 10.00’dan itibaren TurkNet fiber internet hizmetim Pelitli Mahallesi Ortahisar/Trabzon bölgesinde ...tamamen kesildi ve yaklaşık 10 saattir bağlantı sağlayamıyorum. Anladığım kadarıyla bölgede genel bir kesinti var; ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunu
TurkNet’in 3548912 numaralı abonesiyim. 18 Eylül – 28 Eylül tarihleri arasında tamamen TurkNet kaynaklı altyapı arızası ...nedeniyle internet hizmetini hiç kullanamadım. Buna rağmen bu günlerin ücret iadesi kesin bir dille reddedildi. Arıza süresince müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; a
28 Eylül’den beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayre...ttinpaşa Mahallesi. Bu süre zarfında evimde hiç internet hizmeti alamıyor ve yaklaşık 70 saattir internetsiz durumdayım. Aynı binada bulunan diğer TurkNet abonelerinin interneti ça
2024 yılında başlattığım TurkNet sabit internet aboneliğimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse ...her ay düzenli olarak tekrar eden kesintiler yaşıyorum. 1000 Mbps hızındaki paket için fatura ödüyor olmama rağmen ayın ortalama 7–8 günü evde hiç internet olmuyor. Buna ek olarak
Yaklaşık 9 gündür TurkNet Özgür İletişim 100 Mbps aboneliğimde internetim tamamen kesik durumda. Kesinti 15 Eylül 2026 t...arihinden bu yana İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi Şenkaya Sokak’taki adresimde devam ediyor ve bu süre içinde internete hiç erişemiyorum. TurkNet’e 110742755 numaralı kayıt
TurkNet abonesiyim ve 5405203 müşteri numarası ile kayıtlıyım. 18.09.2026 tarihinde TurkNet’in fiyat sabitleme kampanyas...ına dahil oldum. İşlem sırasında aslında üç taksit seçmek isterken, dalgınlığımla taksit seçimini yapmayı unuttum ve 10.198 TL tutarındaki bedel peşin olarak tahsil edildi. Durumu
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. 15.09.2026 saat 12:00’den bu yana yaşadığım ve neredeyse her... ay tekrarlanan uzun süreli kesintiler nedeniyle internetim tamamen gidiyor ve hizmet alamıyorum. Uygulamada “genel arıza / fiber kesinti” uyarısı çıkmasına rağmen sorun sık sık te
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde sık sık kesintiler yaşıyorum. Özellikle iş çıkışı eve gelip internete en ço...k ihtiyaç duyduğumuz saatlerde bağlantı gidiyor ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor. En son kesinti yaklaşık bir saat önce tekrar yaşandı. Bu sorunlar olduğunda arıza kaydı olu
TurkNet fiber internet aboneliğimde her gün neredeyse aynı saatlerde “genel arıza” gerekçesiyle internet kesintisi yaşıy...orum. Bu durum artık sıradan bir teknik sorun değil, kronik bir problem haline gelmiş durumda. İnternet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar kopuyor ve ben aldığım hizmet
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır fiber internet hattımda sık sık kesintiler yaşamaktayım. Açtığım... arıza kayıtları sonrasında gelen ekipler yalnızca anlık müdahalelerle hattı o an için çalışır hâle getiriyor, ancak birkaç gün geçmeden internet bağlantım yeniden kopuyor ve aynı
Uzun süredir ev interneti olarak TurkNet’ten 1347721 müşteri numarası ile hizmet almaktayım. Balıkesir ili Karesi ilçesi... Maltepe Mahallesi 21020 sokak no:* daire * adresimde 07.09.2026 ile 10.09.2026 tarihleri arasında hiçbir şekilde haber verilmeden ve plansız olarak internetim kesildi. Eşim evden
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve bulunduğum mahallede tüm sokaklara gigafiber altyapı getirilmiş olmasına rağmen, ya...lnızca benim oturduğum binaya fiber altyapı tanımlanmamıştır. Mahallemdeki diğer binalar gigafiber hizmeti kullanabilirken, sistemde “sizin binanız gözükmüyor” denilerek bana sadec
TurkNet’in 4*****1 numaralı fiber aboneliğimde uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşamama rağmen, bu kesintileri...n telafisi konusunda çelişkili bilgilendirmelerle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Geçmiş aylarda yaşadığım bir kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, bana gün far
Denizli Merkezefendi ilçesi Akkonak Mahallesi 1828 Sokak No:14 adresindeki binamıza 2 Eylül 2026 tarihinde TurkNet taraf...ından hat çekme çalışması yapıldı. Bu işlem sırasında ortak alandaki su borusu patlatıldı, duvar kırıldı, boru tamir edildi; ancak ekipler kırdıkları yeri hiçbir şekilde onarmadan,
Yaklaşık 2 aydır TurkNet gigafiber 1000 internet hizmetinizde sürekli ve ciddi bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorunun ...temelinde altyapı kaynaklı arızalar olduğu tarafıma defalarca iletilmesine rağmen, kalıcı bir çözüm sağlanmadığı gibi aynı sorun Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’indeki adresimde tekra
Yaklaşık 26 gündür TurkNet internet aboneliğimde yaşanan arıza nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti i...şimi yönetmek için aktif olarak kullanmama rağmen bu süre boyunca hem işim aksadı hem de evdeki telefon hatlarımızdan yapılan internet paylaşımı yüzünden faturalarımız binlerce lir
24 Ağustos 2026 tarihinde kendi adıma TurkNet başvurusu yaptım. Yaklaşık 10–12 gündür sürekli kurulum ve randevu için ar...anıyorum; ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. Başvuru yaptığım ve kurulumun yapılacağı söylenmesine rağmen, bir aramada altyapı sorununun giderildiği bilgisi veriliyor, kısa bir sür
