to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2–3 haftadır bağlantımda kopmalar yaşıyorum ancak özellikle son 3 gündür durum dayanılmaz hale geldi. İnternet bağlantısı rastgele zamanlarda gidiyor ve saatlerce gelmiyor, şu anda da yaklaşık 1 saattir internet olmadığı için televizyon bile izleyemiyorum.
Bu süreçte defalarca destek kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sürekli kayıt açılıyor ama ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de sahada gerçek bir çalışma hissediyorum. Akşam arayacağız deniyor, ancak beni arayan kimse olmuyor, sorunla ilgili net bir açıklama da alamıyorum.
Ödemelerim hiç aksamıyor, faturam otomatik ödemede ve her ay yaklaşık 700 TL tahsil ediliyor ama karşılığında istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu kadar uzun süren ve sık yaşanan kesintileri kabul etmiyorum.
İnternet bağlantımın ve buna bağlı olarak TV erişimimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca bu süre boyunca yaşadığım hizmet kesintileri için faturamda indirim veya uygun görülecek tutarda ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde uzun zamandır sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve özellikle yayın izlerken sık sık kesinti olması sebebiyle hizmetten verim alamıyorum. Kopmalar sırasında modem üzerinde herhangi bir uyarı ışığı ya da farklı bir...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet 100 Mbps internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca bağlantım kesiliyor ve internetim kullanılamaz hale geliyor. Kopmalar sırasında modemdeki ışıklar sönmüyor, ancak internet erişimi tamamen gidiyor. Bu süreçte modemimi defalarca yeni...
25.08.2025 tarihinde saat 24:00’ten itibaren TurkNet 100 Mbps internet hizmetim kesildi ve 50 saati aşkın süredir bağlantı sağlayamıyorum. İlk gün arıza nedeniyle aradığımda “yarın öğlen açılacak” denildi, ancak internetim hâlâ açılmadı. Bu süreçte toplantımı ertelemek zorunda kaldım ve mağdur oldu...
TurkNet üzerinden ev interneti aboneliğimde aylardır ciddi hız sorunları ve sürekli kopmalar yaşıyorum. 100 Mbps olarak kullanmam gereken internetten çoğu zaman 5 Mbps civarında hız alıyorum ve bağlantı sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca kayıt a...
TurkNet üzerinden 75 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır neredeyse her gün sürekli kopma yaşıyorum. İnternet sağlayıcısı olduklarını iddia etmelerine rağmen bağlantı o kadar istikrarsız ki, internete doğru düzgün bağlanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sık kopmalar nedeniyle gün...
Abonelik 5.489 
Adres Değişikliği 1.656 ADSL 257 Altyapı 1.873 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.057 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.811 
Fatura 3.799 
Fiber İnternet 2.728 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.077 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.813 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.680 
Online İşlemler 1.346 Ping Sorunu 163 VDSL 513 
Yalın İnternet 55
Yorumlar