TurkNet Sabit İnternet Hız Düşüşü: Acil Çözüm Talebi

Erman

14 Ocak 13:42

529

Bursa İnegöl’de kullandığım TurkNet sabit internet hizmetimde iki gündür ciddi bir hız düşüşü yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 35 Mbps hız alırken şu anda 10 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu durum internet kullanımımı belirgin şekilde olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili olarak 95359877 numaralı destek kaydını oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunumun neden kaynaklandığının net olarak tespit edilmesini ve hızımın tekrar eski seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım hız düşüklüğünün bir an önce giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ersan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızım Sürekli Düşük, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ersan

TurkNet

24 Eylül 2025 10:48

465

TurkNet’ten 88 Mbps internet hizmeti almaktayım. 11 Eylül’de hız düşüklüğü yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şekilde aranmıyorum defalarca kez söyl...

Uzun Süredir Çözülemeyen Düşük İnternet Hızı Ve Yetersiz Destek

Yiğit

TurkNet

05 Ekim 2025 09:57

762

TurkNet 75 Mbps limitsiz internet paketini Bursa İnegöl’de kullanıyorum. Yaz başından beri internet hızım sürekli olarak 10 Mbps civarında seyrediyor. Sorunu çözmek için bugüne kadar 60 adet arıza kaydı oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hız problemi günün her saati, 7/24 devam ediyor. ...

uzun-suredir-cozulemeyen-dusuk-internet-hizi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

TurkNet İnternet Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nurullah

TurkNet

16 Eylül 2025 15:43

629

TurkNet Standart ADSL internet aboneliğim (Abone No: 2630285) ile ilgili yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım 10 Mbps olarak sunuluyor ancak bağlantı devamlı kopuyor ve çoğu zaman hiçbir şey açılmıyor. Sorun günün her saatinde yaşanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyo...

TurkNet'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Sorunu, Destek Yanıtı Gelmedi

Haydar

TurkNet

11 Ocak 01:07

478

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Her gün sık sık bağlantı sorunu oluyor, hız çok düşüyor ve internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu sorunla ilgili 95251337 numaralı destek kaydını oluşturdum. Özellikle aranma talebim olmasına rağme...

turknette-surekli-internet-kesintisi-ve-hiz-sorunu-destek-yaniti-gelmedi-2.jpg

turknette-surekli-internet-kesintisi-ve-hiz-sorunu-destek-yaniti-gelmedi-1.jpg

Ersan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'ten Sürekli Düşük Hız Ve Yetersiz Destek

Ersan

TurkNet

01 Aralık 2025 02:54

841

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet aboneliğimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Normalde 50 Mbps almam gerekirken özellikle akşam 19.00’dan sabah 05.00’e kadar hızım 0,22 Mbps seviyelerine düşüyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım ve müşteri h...

turknetten-surekli-dusuk-hiz-ve-yetersiz-destek-1.jpg

1 Destek