to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Peşin Ödeme Sonrası Ek Fatura İle Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum!
10 Ağustos günü 12 aylık peşin 6000₺ ödeyerek kampanyadan yararlandım çünkü en üstte sabit fiyattan yararlan diye kocaman yazılmış. Yararlandım ama yararlandığımı sanmışım. Bugün 700₺ ağustos faturası tarafıma iletildi.
Benim fatura kesim tarihim her ayın 7'si ve bu tarihe müdahale edemiyorum.
Canlı destekle konuştum benim ayın 7'sinden önce bu ödemeyi yapmam lazımmış ona göre bu aydan faydalanacakmışım. O zaman bana 7 Ağustos son bu tarihe kadar öde ve faydalan diye bildirim yapsaydılar ben o tarihte zaten öderdim. Bu tamamıyla kullanıcıyı yanıltmaktır haksızlıktır. Bu faturanın iptalini ve 12 ayın bu gelen 700₺'lik faturadan başlamasını istiyorum. Yoksa TurkNet ile yollarımı ayıracağım. Başka operatör mü yok? Benim bulunduğum binada diğer servis sağlayıcılarda mevcut. Sorunuma çözüm istiyorum.
