Ana Sayfa
TurkNet
Adres Değişikliği
TurkNet Nakil İşlemi 23 Gün Gecikti Ve İnternetsiz Kaldım

ID:35309842

TurkNet Nakil İşlemi 23 Gün Gecikti Ve İnternetsiz Kaldım

Ferhat

27 Şubat 16:06

373

TurkNet sabit internet aboneliğim için 4’ünde nakil başvurusu yaptım. Eski adresim İstanbul Eyüpsultan’dan yeni adresim Kağıthane’ye nakil talebinde bulundum ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı.

İlk etapta yaklaşık 10 gün herhangi bir işlem yapılmadan beklendim, daha sonra kablo çekilmesi gerektiği söylendi ve bunun için de 14 gün bekledim. Buna rağmen halen olumlu bir sonuç alamadım ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca internetsiz kaldım ve mağdur oldum.

Müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden görüştüğümde sürekli “nakil işlemi devam ediyor, sizi bilgilendireceğiz” şeklinde yanıt alıyorum fakat somut bir ilerleme sağlanmadı. TurkNet nezdinde kayıtlı 3879606 numaralı, Ferhat K********* adına olan aboneliğimin nakil sürecinin hiçbir ek gecikme olmadan acilen tamamlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan memnun

Çözüldü

TurkNet Nakil İşlemi Gecikiyor, İnternetsiz Kaldım Ve Mağdurum

Burak

TurkNet

15 Ağustos 2025 15:04

459

TurkNet ev interneti nakil işlemi için 1 hafta önce (Cuma günü) başvuru yaptım. İlk başta apartmanın enerji odasına erişim sağlanamadığı için Türk Tel...

turknet-nakil-islemi-gecikiyor-internetsiz-kaldim-ve-magdurum-3.jpg

turknet-nakil-islemi-gecikiyor-internetsiz-kaldim-ve-magdurum-2.jpg

turknet-nakil-islemi-gecikiyor-internetsiz-kaldim-ve-magdurum-1.jpg

Cem sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Nakilinde Randevu Gelmeyen Saha Ekibi Ve Aktif Edilmeyen İnternet

Cem

TurkNet

07 Şubat 16:48

574

TurkNet internet aboneliğimin İstanbul Kartal’daki yeni adresime nakil işlemi için 29 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen nakil hâlâ tamamlanmadı, internet hizmetim aktif edilmedi ve tarafıma tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri defalarca aradı ve gay...

1 Yorum

TurkNet Nakil İşlemi Gecikti, İnternetsiz Kaldım

Samet

TurkNet

03 Aralık 2025 17:47

563

TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Sürecin en fazla 7 gün süreceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 10 günü geçti ve hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı, internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süreçte TurkNet ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ne net bir b...

turknet-nakil-islemi-gecikti-internetsiz-kaldim-3.jpg

turknet-nakil-islemi-gecikti-internetsiz-kaldim-2.jpg

2 Destek

1 Yorum

İstanbul’da Nakil İşlemi 10 Gün Gecikti Ve İnternet Kesildi

King

TurkNet

29 Aralık 2025 02:18

442

TurkNet aboneliğim için İstanbul içinde adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilemedi. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen internet hizmetim taşındığım adrese bir türlü aktarılmadı ve bu süreçte internet kullanamı...

Adres Hatası Gerekçesiyle 11 Gündür İnternetsiz Kaldım, Mağduriyetim Giderilmedi

Murat

TurkNet

15 Aralık 2025 14:52

499

TurkNet abonesi olarak 4 Aralık 2025 tarihinde yalın nakil işlemi için başvuruda bulundum. Hizmet numaram 4211415. Aynı şehir olan İstanbul’da, yine Avrupa Yakası’nda bulunan Kağıthane ilçesindeki yeni adresime, Telsizler Mahallesi Bakım Sokak No:29A adresine nakil talebimi ileterek süreci başlattım...