TurkNet Müşteri Hizmetlerinde İptal Talebine Cevap Bulamama

TurkNet müşteri hizmetlerini bugün arayarak aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak talebimle ilgili herhangi bir muhatap bulamıyorum, aradığımda sürekli çağrı içinde döngüye sokuluyor ve kimseyle görüşemiyorum.

İptal talebimle ilgili tarafıma bir türlü geri dönüş yapılmaması ve canlı bir yetkiliye ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. TurkNet’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek iptal talebimi netleştirmesini ve sürecin ne aşamada olduğu hakkında açık bir şekilde bilgilendirme yapmasını istiyorum.