Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet Modem Kurulumu İçin Günlerdir Bekliyorum Kimse Gelmiyor

profile
20 Ağustos 2025 19:30
466

07.08.2025 tarihinde taşındığım için evime yeniden modem kurulumu yapılması için TurkNet'e başvurdum ve 11.08.2025 tarihi için randevu oluşturuldu. Eski müşteriyim yani. Ancak bugün 20.08.2025 olmasına rağmen ne gelen var ne giden. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde “yetkililere iletiyorum” denilerek geçiştirildim. Bir süre sonra ise telesekreter, müşteri temsilcisine bile bağlamamaya başladı ve 'sözde' başvuru sürecinde olduğum gerekçesiyle taleplerim yanıtsız kaldı.

Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Arnavutköy. Sürekli evde beklemek zorunda kalıyorum ve başka işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Hızlıca gelip kurulumu gerçekleştirmelerini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0536*****95.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Doğukan
03 Temmuz 2025 17:55
696

Kurulum Randevusunda Saatlerce Bekledim, Kimse Gelmedi Ve Bilgilendirilmedim

profile
Burak
23 Eylül 2025 20:54
707

Kurulum Randevusu Sonrası Uzun Süre Bekletildim Ve Geri Dönüş Alamadım

profile
İrem
02 Ekim 2025 14:07
897
kurulum-randevusu-sonrasi-uzun-sure-bekletildim-ve-geri-donus-alamadim-2.jpg
kurulum-randevusu-sonrasi-uzun-sure-bekletildim-ve-geri-donus-alamadim-1.jpg

Kurulum Ekibi Randevuya Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Oldum

profile
09 Eylül 2025 18:20
1.178
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri