TurkNet Abonelik internet kutusu

26 Mart tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana günler geçmesine rağmen evime internet bağlantısı bir türlü yapılmadı ve yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Abonelik numaram 5150740. 3 Nisan tarihinde binadaki internet kutusu kontrolleri gerçekleştirildi ve ...

Denizli Pamukkale ilçesi Fesleğen Mahallesi’ndeki adresime yaklaşık 2 ay önce, hiçbir aboneliğim ve onayım olmamasına rağmen TurkNet ekipleri gelerek kapıma izinsiz şekilde internet kutusu kurup hat çekti. Ne eşim ne ben herhangi bir sözleşme imzalamadık, adımıza açılmış bir abonelik de yok; tamamen...

Kasım ayının sonunda TurkNet üzerinden internet abonelik başvurusu yaptım (abone numarası: 4917021) ancak aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ kullanıma başlayamadım. Sadece bir kez kurulum için gelindi, bina kutusu olmadığı söylenip işlem tamamlanmadan gidildi ve ondan sonra bir daha gelen giden olm...

Kasım ayının sonunda TurkNet üzerinden internet abonelik başvurusu yaptım (abone no 49***21) ancak aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ kullanıma başlayamadım. Sadece bir kez kurulum için gelindi, bina kutusu olmadığı söylenip işlem tamamlanmadan gidildi ve ondan sonra bir daha gelen giden olmadı. M...

TurkNet abonesi olarak 5 gündür ciddi internet sorunları yaşıyorum. Beş gün önce akşam saatlerinde Türk Telekom saha ekibi, binamızdaki telefon ankastresinde yeni taşınan daire sakinleri için abonelik bağlantısı yaptı ve o andan itibaren internetim düzgün çalışmamaya başladı. Daha önce 100 Mbps’lik...

Google’da TurkNet olarak gördüğüm bir numara üzerinden Sadenet adına internet başvurusu yaptım. Ardından WhatsApp üzerinden +90 ***********69 numarası benimle iletişime geçti, kendilerini TurkNet/Sadenet olarak tanıttılar ve benden adres bilgilerimle birlikte kimlik kartımın fotoğrafını istediler. R...

TurkNet firması, hiçbir daire sahibinden veya apartman sakininden izin almadan apartman girişine, doğalgaz borusunun hemen yanına internet kutusu monte etmiş. Bu kutudan apartmandaki hiç kimsenin haberi yok ve ne amaçla konulduğu da tarafımıza bildirilmedi. Durumu 10.12.2025 tarihinde fark ettim ve...

4 Kasım 2025 tarihinde TurkNet’e ev için sabit internet başvurusu yaptım ve gerekli tüm bilgi ve belgeleri teslim ederek başvurumu tamamladım. Bugün 29 Kasım 2025 ve geçen 25 günlük süre içinde hâlâ hizmeti alamadım. Bu süreçte tarafıma üç kez randevu verildi, her seferinde bina kutusu kurulumunun t...

Binama yaklaşık 2 ay önce fiber internet kutusu takılmasına rağmen TurkNet sisteminde hâlâ fiber altyapı görünmüyor. Altyapı sorgulaması yaptığımda sadece eski altyapı seçenekleri çıkıyor ve fiber hizmetinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili TurkNet’le görüştüğümde, durumun yasal zorunluluklardan ...

07.11.2025 tarihinde, Bursa Osmangazi Bahar Mahallesi 1. Toros Sokak’taki müstakil evimin dış duvarlarına ve giriş kısmına TurkNet tarafından iznim ve bilgim dışında internet kutusu monte edildi. Sadece benim evime değil, sokaktaki tüm evlere benzer şekilde müdahalede bulunulmuş. Montaj sırasında he...

Yaklaşık 1 yıldır Yahya Kemal Mahallesi Aksu Sokak 19, Kağıthane/İstanbul adresindeki binamızda, bina girişinde bulunan ankastre kutusunun kapağı kırık ve kablo bağlantıları açıkta durmaktadır. Bu durum nedeniyle internet hızım, altyapının sunduğu kapasitenin çok altında kalmakta, sık sık kopmalar y...

TurkNet fiber geçişi istedim. Altyapı olmasına rağmen önce yanlış bilgi verilip bana bakır altyapıya hizmet sağlandı. 100 Mbps internet paketine sahiptim, 80 verdiler. Sonra 40'Lara kadar düştü. Ben kendim fiber kutusu gördüğümde geçiş yapmak için başvuru yaptım, 3-4 ay oyaladılar. Dayanamadık, ipta...

Merhaba. Bina içine izin alınmadan internet kutuları duvarlar delinerek monte ediliyor. Bina içinde kirliliğe sebep olan bu panelleri yönetici olarak montaj yapma hakkı nereden doğuyor? Ben bu kutuyu söküp atsam haksız mıyım şimdi? Her gelen firma duvar delip kutu koysun bina içine. Kablo Net getird...

Merhabalar, TurkNet abonesi olmak istiyorum. Evimde altyapı da var fakat apartman kutusu bağlanmadı ve müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Diğer internet sözleşmemin bitmesine 20 günden az süre kaldı. Eğer ki ilgilenen olmazsa devam etmek zorunda kalacağım. Lütfen yardımcı olunuz. Teşekkürler.

Merhabalar, TurkNet abonesi olmak istiyorum. Altyapım da var fakat apartmana internet kutusu bağlanmadı. Diğer internet sözleşmemin bitmesine 20 gün kaldı. Eğer ki yardımcı olunmazsa mevcut internetimi kullanmaya devam edeceğim. Lütfen yardımcı olun, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor.

300 megabit download destekli bir modem kullanmama rağmen 85 megabit olacağı beyan edilen internetten 8-10 megabit hız alıyorum. Abonelik başlayana kadar online işlemlerden yazıyordum 15-20 saniye sonra hemen arıyorlardı. Aboneliği sonlandırmak istediğimi belirttim online işlemlerden mesaj olarak, n...

Ev ve iş yerimdeki internet hizmeti için bir firmayı kullanıyordum ve bir aboneliğim için 1 yıllık peşin ödeme yapmıştım, diğer aboneliğim için ise normal aylık ödemeler gerçekleştiriyordum. Ancak yedinci aydan sonra firma yetkilileri sistemlerinde bir sorun olduğunu ve yapmış olduğum yıllık peşin ö...

TurkNet'ten internet başvurusu yaptım. Bana 1000 Mbps internet altyapısı olduğunu söylediler (ki binada TurkNet kutusu görmediğimi söylememe rağmen) ve başvuruyu bu doğrultuda gerçekleştirdik. Daha sonra ben aradığımda binamda altyapı olmadığını ve başvurumun ADSL altyapısından yapıldığını söyledile...

TürkNet mağduriyeti yaşıyorum. Resmen bu devirde sene kaç olmuş evde internetsiz kaldık. Derslerim var giremiyorum. KabloNet aboneliğimi iptal edip TurkNet'te geçtim, adresimi verdim. Altyapımız mevcut dediler. Geldiler binada kutusu yokmuş dediler gittiler, gidiş o gidiş kaç gün oldu. Arıyorum sizi...