to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2.5 ay önce TurkNet internetini kullanıyorduk. Evi taşıdığımız için internet taşıma için TurkNet'i aradık. Bize bulunduğunuz bölgede bizim portumuz yok, dilerseniz beraber çalıştığımız SadeNet bünyesine aktaralım dediler. Kabul ettik. Bugün, iptal etmemize rağmen TurkNet'ten hala fatura çıkıyor. Aradığımızda da hiçbir şekilde muhatabımız yok, kimseye ulaşamıyoruz. Bu durumun düzeltilmesini istiyoruz.
1 Eylül tarihinde gezgin internetimizi iptal etmek için TurkNet ile iletişime geçtik. Aradan geçen 2.5 ay boyunca intern...etimi kapatmadılar. "iptal" talimatı almadıklarını iddia ediyorlar. Bu süre içerisinde 2 kez bana fatura çıkarttılar. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunumu hep farklı alanlar
Bu hafta başından beri TurkNet e ulaşmaya çalışıyoruz. Fakat bir türlü yetkili bir kişiye bağlanamıyoruz. Taşınacağımız ...için internetimizi de taşımak istedik. Altyapı olarak taşınacağımız mevkide bir sorun gözükmüyor. Fakat biz bir türlü kendilerine ulaşamıyoruz. Bizi de kimse aramıyor. Link gönderi
13 mayısta TurkNet müşteri hizmetleri ile görüşmemde taşınacağımı ve nakil istediğimi söyledim yeni taşınacağım yerde Tu...rkNet in iyi çekmediğini sadenet in daha iyi olacağını söyledi. 15 Mayıs günü sadenet gelip yeni eve kurulumu yaptı. 2 hafta sonra TurkNet'ten faturam olduğunu gördüm. O an düşünme
1 hafta önce TurkNet'ten internet başvurusu yaptık. 1 gün sonra tekrardan arayıp başvuruda bir sorun olduğunu ve başvuru...yu güncellediklerini söylediler. Aradan 5 gün geçti ve tekrardan telefon geldi. Adresimizin hatalı olduğunu ve belediyeden güncel adresimizi almamız gerektiğini söylediler. Daha so
Aboneliği iptal edemiyoruz, haksız yere kullanmadığımız internetin ücretini ödüyoruz. Arıyoruz, ulaşamıyoruz. Kapatamıyo...ruz, cihazı iade edeceğiz ama nereye ve nasıl iade edeceğimizle ilgili bir iletişim yok. TurkNet bize ulaşsın lütfen. T***e***adına sadece bir fatura hakkınız var, size ödeme yapac
Abonelik5.772
Adres Değişikliği1.745ADSL303Altyapı2.399
Altyapısız İnternet128
Arıza8.431
Bakım Çalışması302Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti113
Evde İnternet1.990
Fatura3.941
Fiber İnternet4.236
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.506
Hız Testi883
İnternet Kesintisi7.855
İnternet Paketleri552
Modem2.835
Online İşlemler1.208Ping Sorunu178VDSL726
Yalın İnternet58
