TurkNet İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de 08.05.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Abone numaram 4937739. Bu tarihten itibaren hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede arıza olduğu ve arıza kaydının otomatik olarak açıldığına dair bir ses kaydı dinletilip çağrı otomatik sonlandırılıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle ne arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi alabiliyorum ne de süreci takip edebiliyorum.

İnternet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasını ve yaşanan bu uzun süreli kesintinin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.