to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde 26.03.2026 tarihinde sabah 07:00’den beri, yani yaklaşık iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre zarfında evde ne işimi ne de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
TurkNet’e kesintiyle ilgili kayıt açtım ancak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak ve canlı destek almak mümkün olmuyor, herhangi bir net bilgi verilmiyor. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi, modem ve ev içi tesisatta bir arıza bulunmadığını da özellikle belirtmek istiyorum.
Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle mağdur oldum, bu nedenle internetsiz kaldığım günlerin faturama yansıtılmamasını ve ücret iadesi yapılmasını, ayrıca bölgemdeki arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet hizmet kalitesi Allah size muhtaç etmez inşallah. TurkNet ev interneti aboneliğim için 16.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk gün tarafıma SMS ile bölgede sorun olduğu, 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi; ancak bu sürenin üzerinden günler geç...
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım TurkNet sabit internet hizmetim 20 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen tara...
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 25.03.2026 tarihinde saat 15.20 civarından itibaren tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Hizmet o saatten beri hiç gelmedi ve bağlantıyı kullanamıyorum. Hizmet numaram 420**48’tir. Konu ile ilgili müşte...
TurkNet evde internet hizmetimle ilgili olarak son iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde, internet bağlantım ayda 3-4 kez sabah 9-10 gibi başlayıp akşam 21-22 saatlerine kadar tamamen kesiliyor. Bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük hayatımı olumsuz...
TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 saattir internet bağlantım tamamen yok. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor; sürekli canlı d...
Yorumlar