
Sümeyye
Şikayetleri(6)
Küçükçekmece'de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Yokluğu
TurkNet internet aboneliğimde ocak ayından bu yana düzenli olarak bağlantı sorunları ve kesintiler yaşıyorum. Şu anda da... yeniden internet kesintisi mevcut ve bu sorun sadece benim dairemde değil, apartman genelinde yaşanıyor. İstanbul Küçükçekmece bölgesinde oturuyorum ve günlerdir sağlıklı bir şeki

İnternet Kesintisi Nedeniyle Erken Randevu Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle 8 Şubat’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.... Görüşmemizde sorunun fiziki kontrol gerektirdiği ve ekiplerin gelip inceleme yapması gerektiği söylendi; ancak en erken 10 Şubat için randevu verilebileceği iletildi. Bu süre için

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Geç Bilgilendirildim
Penti’nin kendi online sitesi üzerinden 0404478875 numaralı siparişimle çorap ve spor kıyafeti gibi ürünler aldım. Sipar...işimi oluşturduktan sonra 15 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak 5 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettiğim gün, siparişim hiçbir gerekçe belir

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefirde Bozulma Ve Ekşi Tat Sorunu Yaşadım
Altınkılıç çilekli kefir ürününden iki adet aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 08.09.2025 olmasına rağmen, her ikisind...e de tadında ciddi ekşime ve bozulma fark ettim. Ürünleri yaklaşık bir hafta önce yerel bir marketten satın aldım ve sürekli buzdolabında muhafaza ettim. İlk üründe sorun yaşayınca
Kart Aidatı Haksız Yere Kesildi, İadesini Talep Ediyorum
QNB tarafıma yıllık kart ücreti olarak tam 772,75 TL ücret yansıtmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m...addesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketiciye yıllık üyelik aidatı veya benzeri adlar altında ücret almadan bir kredi kartı sunmaları gerekmektedir. Ayrıca, 4

Desteklediği Şikayetler(1)
Sürekli Kesintili Fiber İnternet Ve Çözüm Talebi
TurkNet fiber internet abonesiyim ve kendi altyapılarını kullanmalarına rağmen İstanbul Küçükçekmece’de neredeyse her ay... düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Periyodik şekilde ayda bir iki gün internetim gidiyor ve her seferinde arızalar bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Yıllık peşin ödeme yapmış ol
