to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet gigafiber abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaklaşık 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Tamamen kesinti var ve bu süre boyunca bir kez bile hizmet verilemedi.
Destek aldığımda bunun “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak 2 gündür hiçbir ilerleme olmadığı gibi ne net bir bilgi ne de çözüm süresi paylaşılmadı. Ev internetimi aktif olarak kullanmam gereken bir dönemde mağdur durumdayım.
Yaşadığım bu yaklaşık 2 günlük kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreye ilişkin uygun bir telafi/iadede bulunulmasını, ayrıca arızanın ne zaman kesin olarak çözüleceğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullandığım TurkNet ev internetim Çarşamba sabahından beri tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza için sistem üzerinden numaramla kayıt al...
TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deyim. Bugün saat 15:00’ten beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Sistemden altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak saatlerdir herhangi bir ilerleme veya çözüm sağlanmadı, bu nedenle bütün gün boyunca işimi yapamadım. TurkNet üzerinden da...
TurkNet gigafiber aboneliğimde dün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi. İlk aradığımda bölgede çalışma olduğu ve akşam saatlerine doğru düzeleceği söylendi, akşam ise SMS ile arızanın giderildiği bilgisi geldi ancak bağlantım hiç düzelmedi. Tekrar aradığımda bu kez altyapı arızası olduğu ve ...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet fiber internet abonesiyim. 31 Aralık sabah 11.00’den beri yaklaşık 45 saattir internetim tamamen yok ve aynı bölgede benimle birlikte 9 abonenin daha etkilendiği söylendi. Bu, ilk kez yaşadığım bir durum da değil; neredeyse her 3–5 günde bir en az 3,5 saat internet ...
Yorumlar