to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Fiber İnternet Kesintileri Tekrarlıyor Ve Uzun Süreli
TurkNet limitsiz fiber internet abonesiyim. 05.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında internetim tamamen gitti ve şu an saat 22.30 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Üstelik bir gün önce de aynı arızayı yaşadım, üzerinden 12 saat bile geçmeden tekrar kesinti olması artık can sıkıcı bir hale geldi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu ve çalışma yapıldığı bilgisi verildi ancak yaklaşık 24 saattir interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli tekrarlanan bu kesinti nedeniyle hem işlerim aksıyor hem de ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum.
Yaşadığım bu uzun süreli ve tekrar eden kesintiler nedeniyle, bu dönem için ücret iadesi yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Tarih 7 Ocak 2026 ve saat 22.30 internet hala yok, galiba iflas ettiler
Bugün 8 Ocak saat 16.30 ve İnternet yok,1 yıllık internet ücretini peşin verdim. TurkNet'e abone olmakla derdi peşinen satın almış oldum, ders alalım
Bugün 9 Ocak internet 5 Ocaktan biri kesintili ve 6-7-8-9 Ocakta tümden yok ve 9 Ocak saat 17.30 da mesaj atıyorlar çalışıyoruz en kısa sûrede filan diye,1 milyon abonesi varmış, Allah kardeşlerimin yardımcısı olsun ben iptal ettirdim, daha da dönmem
8 gün önce oluşturduğum destek talebine 3 kez randevu saati verip gelmemek nedir? Bunu açıklayamayan müşteri temsilcileri olan bir kurum.