Allianz DASK Poliçesinin Satış Sonrası Yenilenmesi Ve İsim Düzeltme Talebi
Allianz DASK poliçemle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 26 Eylül’de tapu devrini yaparak evimi sattım, artık ev benim üzerime kayıtlı değilken DASK poliçesi yine de benim adıma yenilenmiş. Üstelik bu yenilenen poliçenin ödemesini de evi satın alan kişi yapmış.
Konuyu ilettiğimde bana poliçe için “devir yapın” şeklinde bilgi verildi, ancak bu durum tamamen süreci yöneten tarafın hatasından kaynaklandığı için, benim herhangi bir işlem yapmak zorunda bırakılmadan hatanın düzeltilmesini istedim. Poliçe ve müşteri bilgilerim mevcut olmasına rağmen halen çözüm üretilmedi.
Ev satış tarihine ve tapu devrine uygun şekilde poliçedeki isim ve sorumluluk bilgilerinin düzeltilmesini, gerekli görülen durumlarda poliçe üzerinde geriye dönük düzeltme/değişiklik yapılmasını ve bu sürecin tarafı olarak mağdur edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.















