TurkNet Cayma Bedeli Sözünü Yerine Getirmedi, Müşteri Oyalandı

Yunus

TurkNet

23 Eylül 2025 11:02

1.155

TurkNet'ten abonelik aldım. Diğer firmadan oluşan cayma bedelini 2500₺'ye kadar karşılayacaklarını söylediler. Cayma bedeli olan faturayı yükleyip indirim talep ettim, dalga geçer gibi faturanızda cayma bedeli yok cevabını verdiler. Günlerce uğraştıktan sonra evet cayma bedeli var ama geçiş değil sıfırdan abonelik almışsınız size indirim veremeyiz dediler. ( abonelik alırken sordum, son 30gün içerisinde olan cayma bedelini karşılıyoruz dediler) saçma sapan bir sürü şeyle beni meşgul ettiler, dalga geçer gibi günlerce faturanızda cayma bedeli yok diye oyaladılar beni. 2 haftanın sonunda faturada cayma bedeli olduğunu kabul ettiler ( çalışanların okuma yazması olmayabilir ya da kötü niyetliler) ama yine ödemeyi kabul etmiyorlar. Cayma bedeli karşılanmayacaksa abonelik iptal edilecek. Abone numaram: 10237083

Destekleyenler

Esmanur

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Onların Olmayan Modeme Çökmeye Çalışması Para İstemesi

Murat

TurkNet

31 Temmuz 2023 15:49

1.512

TurkNet'e çok övgüler üzeri geldim. Gelirken 50 kere aranıyorum yok cayma bedeli yok şöyle böyle. Üye olduktan sonra ise müşteri hizmetlerine ulaşma imkanı yok onlar ararlarsa ancak konuşabilirsiniz. Cayma bedeli 500₺ kadar ödeniyor diye eskisini iptal edip geçtim. Cayma bedeli bana kaldı. TurkNet e...

1 Destek

TurkNet Cayma Bedeli İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Özlem

TurkNet

28 Mayıs 2025 22:25

896

Başıma gelen bir durumu anlatmak istiyorum. İki ay önce bir arkadaşımın tavsiyesiyle, hem internet daha hızlı çalışır hem de daha az paket ödersin diyerek TurkNet'e geçmem önerildi. Görüştük, çok güzel konuştular. Cayma bedelim olduğunu söyledim; o sırada Turkcell Superonline ile çalışıyordum. Firma...

TurkNet cayma bedelini karşılamadı, eksik bilgi verdi

Önder

TurkNet

02 Ekim 2024 14:27

4.798

TurkNet firması başka operatörden geçişte cayma bedelini karşılayacağını söyleyip beni ikna etti. Geçişi yaptık ama benimle konuşan müşteri hizmetleri yetkilisi bu bedelin 12 aya bölünüp fatura dan indirim şeklinde olacağını söylemedi. Ben diğer operatöre 523 TL yi peşin ödeyeceğim. Eksik bilgi veri...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Taahhüt Edilen Cayma Bedelini Ödemiyor

Ramazan

TurkNet

26 Eylül 2025 14:51

1.303

TurkNet Özgür İletişim hizmetine geçerken, tarafıma 2.500 TL'ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı belirtildi. Bu kapsamda, eski internet sağlayıcımdan aldığım ve üzerinde "Faydalandırılmış indirim tutarı" olarak 671 TL yazan faturayı bugün TurkNet’e ilettim. Ancak bana, faturada cayma bedelinin bu...

Cayma Bedeli Ve Kampanya İndirimlerinde Hayal Kırıklığı

Mahmut

TurkNet

14 Şubat 2025 13:44

3.154

TurkNet firmasının yalın internet hizmetine başvurdum. Başvururken 600 TL'ye kadar cayma bedelini karşıladıklarını söylüyorlardı. Bende taahhütlü olduğum yerel internet sağlayıcımdan taahhüdümü fesih edip TurkNet'e geçiş sağladım. Fesih faturasını talep edip sisteme yükledim ancak faturada cayma bed...