to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber kablom kırıldı ve tekrar kırıldı. Şimdi de kablodan kaynaklanan sorunlar yaşıyorum ve sürekli arıza nedeniyle interneti doğru düzgün kullanamıyorum. En son Pazar günü geldiler ve kabloyu değiştirdiler, ancak sonra kablo yine kırıldı ve bu tür sorunlar çok kez yaşandı.
Pazar günü itibariyle internetimiz gitti. Arıza tespiti için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Pazartesi günü teknik ekip ...tarafından yapılan araştırmada fiber kabloların zarar gördüğü belirtildi ve değiştirileceği söylendi. Ancak o günden sonra ne gelen oldu ne giden, fatura bedelini tahsil etmeye gel
Yaklaşık 2 haftadır fiber optik kablomuz kırık durumda ve internet erişimimiz yok. TurkNet yetkilileri ise hiçbir şekild...e harekete geçmiyorlar. Kablonun kırık olduğunu defalarca söylemiş olmama rağmen halen uzaktan kontrol sağlayacaklarını söylüyorlar. Bir gün içerisinde giderilecek sorunu günlerdir
5. Güne girdik hala TurkNet Fiber internet kesintimiz düzeltilemedi. Tam bir sorumsuzluk. Sürekli son dönemde gidip geli...yordu. Uzun sürmesinin ardından arıza kaydı açtım ve dün gelip baktılar. Sinyal yüksek geldiği için bu sorunu yaşıyormuşum ve sinyali düşürdüm dedi, ama bu geçici çözüm dedi. Gitti
TurkNet internetim yaklaşık 1 haftayı aşkındır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gece 12'den sonra internet gidiyor, tekni...k birime bildiriyorum, sorun çözüldü deniyor. Sabah internet var, öğlen yine kopuyor, geliyor. Sonra gece tekrar gidiyor. Teknik ekip dalga geçer gibi her bildirdiğimde sorun çözül
TurkNet fiber altyapısında bir haftadır süren arıza nedeniyle sürekli randevu veriliyor ancak geri dönüş yapılmıyor. Ben...i 3 gün boyunca evde beklettiler. TurkNet'ten aldığım hizmet, yaşadığım en kötü deneyimlerden biri oldu. Teknik ekipleri yetersiz ve 1 ay içinde en az 3-4 defa kesinti yaşandı. Her
Abonelik5.762
Adres Değişikliği1.739ADSL300Altyapı2.355
Altyapısız İnternet126
Arıza8.276
Bakım Çalışması298Dondurma İşlemi90
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.963
Fatura3.889
Fiber İnternet4.025
Gezgin İnternet35
Gigafiber1.452
Hız Testi880
İnternet Kesintisi7.436
İnternet Paketleri538
Modem2.820
Online İşlemler1.206Ping Sorunu176VDSL717
Yalın İnternet58
