to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber kablom kırıldı ve tekrar kırıldı. Şimdi de kablodan kaynaklanan sorunlar yaşıyorum ve sürekli arıza nedeniyle interneti doğru düzgün kullanamıyorum. En son Pazar günü geldiler ve kabloyu değiştirdiler, ancak sonra kablo yine kırıldı ve bu tür sorunlar çok kez yaşandı.
Pazar günü itibariyle internetimiz gitti. Arıza tespiti için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Pazartesi günü teknik ekip ...tarafından yapılan araştırmada fiber kabloların zarar gördüğü belirtildi ve değiştirileceği söylendi. Ancak o günden sonra ne gelen oldu ne giden, fatura bedelini tahsil etmeye gel
Yaklaşık 2 haftadır fiber optik kablomuz kırık durumda ve internet erişimimiz yok. TurkNet yetkilileri ise hiçbir şekild...e harekete geçmiyorlar. Kablonun kırık olduğunu defalarca söylemiş olmama rağmen halen uzaktan kontrol sağlayacaklarını söylüyorlar. Bir gün içerisinde giderilecek sorunu günlerdir
TurkNet internetim yaklaşık 1 haftayı aşkındır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gece 12'den sonra internet gidiyor, tekni...k birime bildiriyorum, sorun çözüldü deniyor. Sabah internet var, öğlen yine kopuyor, geliyor. Sonra gece tekrar gidiyor. Teknik ekip dalga geçer gibi her bildirdiğimde sorun çözül
TurkNet fiber altyapısında bir haftadır süren arıza nedeniyle sürekli randevu veriliyor ancak geri dönüş yapılmıyor. Ben...i 3 gün boyunca evde beklettiler. TurkNet'ten aldığım hizmet, yaşadığım en kötü deneyimlerden biri oldu. Teknik ekipleri yetersiz ve 1 ay içinde en az 3-4 defa kesinti yaşandı. Her
Kullandığım TurkNet firmasına ait internetim, Telekom şirketinin yaptığı kablo değişikliğinden dolayı kesildi ve TurkNet... bu arızayı Telekom şirketine bir türlü yaptıramıyor. Telefon direğinden kaynaklanan arızayı defalarca kez bildirmeme rağmen bir türlü giderilemiyor.
Abonelik5.803
Adres Değişikliği1.700ADSL312Altyapı2.536
Altyapısız İnternet133
Arıza8.678
Bakım Çalışması309Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti115
Evde İnternet2.033
Fatura3.955
Fiber İnternet4.481
Gezgin İnternet33
Gigafiber1.593
Hız Testi891
İnternet Kesintisi8.539
İnternet Paketleri552
Modem2.877
Online İşlemler1.173Ping Sorunu179VDSL755
Yalın İnternet59
