to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber kablom kırıldı ve tekrar kırıldı. Şimdi de kablodan kaynaklanan sorunlar yaşıyorum ve sürekli arıza nedeniyle interneti doğru düzgün kullanamıyorum. En son Pazar günü geldiler ve kabloyu değiştirdiler, ancak sonra kablo yine kırıldı ve bu tür sorunlar çok kez yaşandı.
Pazar günü itibariyle internetimiz gitti. Arıza tespiti için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Pazartesi günü teknik ekip ...tarafından yapılan araştırmada fiber kabloların zarar gördüğü belirtildi ve değiştirileceği söylendi. Ancak o günden sonra ne gelen oldu ne giden, fatura bedelini tahsil etmeye gel
Yaklaşık 2 haftadır fiber optik kablomuz kırık durumda ve internet erişimimiz yok. TurkNet yetkilileri ise hiçbir şekild...e harekete geçmiyorlar. Kablonun kırık olduğunu defalarca söylemiş olmama rağmen halen uzaktan kontrol sağlayacaklarını söylüyorlar. Bir gün içerisinde giderilecek sorunu günlerdir
5. Güne girdik hala TurkNet Fiber internet kesintimiz düzeltilemedi. Tam bir sorumsuzluk. Sürekli son dönemde gidip geli...yordu. Uzun sürmesinin ardından arıza kaydı açtım ve dün gelip baktılar. Sinyal yüksek geldiği için bu sorunu yaşıyormuşum ve sinyali düşürdüm dedi, ama bu geçici çözüm dedi. Gitti
TurkNet internetim yaklaşık 1 haftayı aşkındır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gece 12'den sonra internet gidiyor, tekni...k birime bildiriyorum, sorun çözüldü deniyor. Sabah internet var, öğlen yine kopuyor, geliyor. Sonra gece tekrar gidiyor. Teknik ekip dalga geçer gibi her bildirdiğimde sorun çözül
TurkNet fiber altyapısında bir haftadır süren arıza nedeniyle sürekli randevu veriliyor ancak geri dönüş yapılmıyor. Ben...i 3 gün boyunca evde beklettiler. TurkNet'ten aldığım hizmet, yaşadığım en kötü deneyimlerden biri oldu. Teknik ekipleri yetersiz ve 1 ay içinde en az 3-4 defa kesinti yaşandı. Her
Abonelik5.587
Adres Değişikliği1.713ADSL279Altyapı2.162
Altyapısız İnternet122
Arıza7.695
Bakım Çalışması270Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.883
Fatura3.700
Fiber İnternet3.375
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.286
Hız Testi859
İnternet Kesintisi6.101
İnternet Paketleri488
Modem2.717
Online İşlemler1.189Ping Sorunu177VDSL649
Yalın İnternet57
