Benzer Şikayetler
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
5 gündür evimizde internet tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, herhangi bir düzelme... olmadı. En son bugün arızanın giderildiğini ilettiler; ancak hâlâ internet yok. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, sadece uygulama üzerinden arıza kaydı oluştura
TurkNet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, İnternet Bağlantı Sorunum Çözülmüyor
TurkNet internet kullanıcısıyım. İnternetimizde bağlantı problemi var herhangi bir siteye ya da uygulamaya giriş yapamıy...oruz. 3 gündür kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleri hattından arıza kaydı oluşturdum ancak ne internet sitesi üzerinden canlı destek hattına bağlanabiliyorum ne de
TurkNet Arıza Kaydına Dönüş Yapmıyor, 3 Gündür İnternet Yok
TurkNet'ten internet bağlatalı ve yeni modem satın alalı 1-2 hafta ancak oluyor ancak son 3 gündür modeme ıp gitmiyor. A...rıza kaydı oluşturduk ve bize SMS ile canlı sohbet linki falan gönderdiler ancak cevap vermiyorlar ve ilgilenmiyorlar. Yeni internet satın alma kısmını arayIP derdimi anlatmak isti
Video Şikayetler
Tümünü GörÖne ÇıkanKonular
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.556
Adres Değişikliği1.714
ADSL277
Altyapı2.158
Altyapısız İnternet122
Arıza7.689
Bakım Çalışması269
Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.884
Fatura3.661
Fiber İnternet3.345
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.272
Hız Testi860
İnternet Kesintisi6.054
İnternet Paketleri465
Modem2.707
Online İşlemler1.189
Ping Sorunu177
VDSL644
Yalın İnternet56

















O kadar haklısınız ki, 3 haftadır aynı sorunu yaşıyorum ve ölü taklidi yapıyorlar. Müşteri temsilcisi diye koydukları insanlar hiçbir sorun çözmüyorlar sadece ekiplere ilettik deniyor ve kesinlikle geri dönüş olmuyor. TurkNet pişmanlıktır