TurkNet Altyapı Çalışması Nedeniyle 3 Gündür İnternet Tamamen Kesik

TurkNet evde internet hizmetimde, Kocaeli Gebze Gaziler Mahallesi’nde 3 gündür altyapı çalışmaları nedeniyle internet bağlantısı tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı çalışmasının sürdüğü bilgisi dışında başka bir çözüm veya net bir tarih verilmedi.

İnternet kesintisi nedeniyle işlerimde ciddi aksaklıklar yaşadım ve uzaktan eğitimime de devam edemedim. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Sorunun bir an önce giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin karşılanması için fatura indirimi talep ediyorum.