Ana Sayfa
TurkNet
Abonelik
TurkNet Abonelik Aktivasyonu Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalma

ID:35744503

Ali sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Abonelik Aktivasyonu Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalma

Ali

TurkNet

16 Nisan 00:17

295

TurkNet’ten İstanbul Kartal’daki adresim için 30 Mart tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen halen aktivasyonum tamamlanmadı ve bu süreçte evde tamamen internetsiz kaldım.

Uzaktan çalıştığım için internet bağlantısının olmaması işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyu defalarca iletebilmek için TurkNet müşteri hizmetlerini en az 20 kez aramama rağmen, aktivasyon süreci bir türlü sonuçlandırılmadı ve somut bir adım atılmadı.

İstanbul Kartal’daki adresimde başlatılan bu aboneliğin aktivasyon işlemlerinin daha fazla gecikmeden, bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum, eğer aktivasyon yapamayacaklarsa da başvurumu iptal etmelerini istiyorum. İlk defa müşteriniz olacak birisine daha ilk zamandan bunlar oluyorsa ilerleyen süreçte neler olur acaba?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Aktivasyon Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İptal Talebi

Özcan

TurkNet

26 Mart 12:33

320

TurkNet’e 13 Mart tarihinde ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Aktivasyonun kısa sürede sağlanacağı söylenmesine rağmen üzerinden 10 iş gününü aşkın süre geçti ve hâlâ bağlantım açılmadı. Kendileri bölgede başvuru yaparken fiber olduğunu belirterek reklam yapıyorlar. Telefonuma herh...

aktivasyon-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-iptal-talebi-4.jpg

aktivasyon-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-iptal-talebi-3.jpg

aktivasyon-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-iptal-talebi-2.jpg

aktivasyon-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-iptal-talebi-1.jpg

Defalarca Ertelenen Kurulum Yüzünden Mağdur Oldum

Yavuzhan

TurkNet

26 Kasım 2025 19:06

1.065

TurkNet’e kasım 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresim için abone oldum, tüm bilgilerimi girip işlemleri başlattım ancak henüz kurulum yapılmadı. 25’inde kurulum için randevu verildi, gelen olmadı. Herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadan randevum 26’sına ertelendi, yine gelen olmadı. ...

1 Destek

15 Gün Süren İnternet Bağlantı Gecikmesi Ve Randevu Sorunu

Salih

TurkNet

15 Ocak 22:03

539

31.12.2025 tarihinde TurkNet’e aktivasyon başvurusu yaptım ve o günden bu yana internetimin bağlanmasını bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde 2 kere randevu verildi, bir randevu da pasife alındı ancak hiçbiri gerçeğe yansımadı. Komşumun adresine ekip g...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'te Aktivasyon Gecikmesi Ve Yetersiz Destek

Mustafa

TurkNet

05 Aralık 2025 22:57

980

01.12.2025 tarihinde İstanbul Eyüp adresimde kullanılmak üzere TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, en geç 48 saat içinde aboneliğimin aktif edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 5. gün dolmasına rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadı ve bağlantım açılmadı. Süreç...

turknette-aktivasyon-gecikmesi-ve-yetersiz-destek-2.jpg

turknette-aktivasyon-gecikmesi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Cem sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Nakilinde Randevu Gelmeyen Saha Ekibi Ve Aktif Edilmeyen İnternet

Cem

TurkNet

07 Şubat 16:48

502

TurkNet internet aboneliğimin İstanbul Kartal’daki yeni adresime nakil işlemi için 29 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağmen nakil hâlâ tamamlanmadı, internet hizmetim aktif edilmedi ve tarafıma tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri defalarca aradı ve gay...