to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev internetim 17 Şubat 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve buna rağmen hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi. 32–48 saat aralığında çözüleceği söylendi ama 5 gün geçti, hala internetim yok ve ben bu süre boyunca boşuna para ödüyorum.
Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, destek kaydı açıldı ve acil olduğunu özellikle belirttim. Bana “ekiplere iletildi, ilgilenecekler, sizi arayacaklar, en kısa zamanda düzelecek” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de bağlantı sağlandı, internet hizmeti hala çalışmıyor. Hizmet numaram 96912970’tir.
Okula giden bir oğlum var ve bu internet kesintisi yüzünden eğitim sürecinde de mağduriyet yaşıyoruz. Hem günlük işlerimiz hem de çocuğumun okul ihtiyaçları için interneti kullanamıyoruz.
TurkNet’ten bir an önce internet bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve 17 Şubat 2026’dan bu yana yaşanan kesinti süresine ilişkin ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet sabit ev interneti aboneliğim kapsamında 17.02.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de sık sık gecikme ve bağlantı problemleri yaşıyordum ancak son 3 gündür evimde tamamen internet yok. Kesinti başladıktan bir gün sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm. Aboneliğim üzer...
TurkNet ev internet aboneliğimiz, daha iki ay bile olmadan dördüncü kez tamamen kesinti yaşıyor ve her seferinde sorun hızlı ve kalıcı şekilde çözülemiyor. Son yaşadığımız kesinti 25 Şubat Cumartesi günü başladı ve o günden beri evde hiç internetimiz yok. 25 Şubat’ta TurkNet uygulaması üzerinden ar...
TurkNet ev internetim yaklaşık 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana sık sık kesinti yaşıyor. Gün içinde herhangi bir saatte bir anda internet bağlantısı gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma sadece SMS ve uygulama üzerinden “bölgenizde kesi...
03.02.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve 6 gündür evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve bağlantı olmadan günlük işlerimi halledemiyorum. TurkNet üzerinden arıza bildirimi oluşturdum ve 96278080 numaralı arıza kaydım bulu...
TurkNet aboneliğimde 2 Şubat’tan bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumda, 5 Şubat itibarıyla 4 gündür hiç internet kullanamıyorum. Evdeki bağlantı tamamen yok, modem ve iç tesisat kontrollerini defalarca yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu durumla ilgili TurkNet’e 96246939 numaralı destek ...
Yorumlar