to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 5 GHz Bağlantı Çalışmıyor, Arıza Kayıtları Cevapsız
Kayseri Melikgazi’de kullandığım TürkNet ev internetimde son 2 gündür 5 GHz bağlantım çalışmıyor. Modem ve bağlantı ayarlarımla ilgili kendi imkanlarımla kontrol yapmama rağmen 5 GHz bandına bağlanamıyor, internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Bu süre içinde toplam 4 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı; ne arandım ne de detaylı bir bilgilendirme aldım. Sürekli kayıt açılmasına rağmen muhatap bulamamak ve sorunumun hâlâ çözülememiş olması beni mağdur ediyor.
TürkNet’ten, 5 GHz bağlantı sorunumun teknik olarak incelenip en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma telefon veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
