TurkNet kayseri

Yaklaşık iki ay önce evimi taşıdım. Yeni evimde fiber kablo hazır olmasına rağmen TurkNet, bu adreste fiber altyapı olma...dığını söyleyip elektrikçi çağırarak ADSL kablo çektirmemi istedi. Kendi imkanlarımla ADSL kabloyu çektirdim ve ardından tekrar başvuru yaptım ancak o günden beri ne arayan oldu ne...

TurkNet üzerinden yeni bağlattığım ev internetim kurulum yapıldıktan sadece bir gün sonra tamamen kesildi ve 3 gündür hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. İlk gün internet aktifti, ertesi sabah modem üzerindeki ikinci ışık kırmızı yanmaya başladı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. De...

TurkNet ev interneti aboneliğim, Fatih Mahallesi Hisar 1 Sokak No: 63 Melikgazi/Kayseri adresindeki binamızda 17.08.2026... sabah 08:00’den itibaren tamamen kesik durumda. Binada toplam 12 daire bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir dairede internet hizmeti yok. Türk Telekom saha ekipleri adrese gel...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti 1 Ağustos’tan beri tamamen kesik durumda. Bu tarihten önce de bağlantım s...ık sık kopuyor, internet gidip geliyordu ancak son 10 gündür hiç kullanamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte çağrı merkezi üzerinden TurkNet’i aradım ve arıza kaydı oluşturdukla...

TurkNet fiber internet abonesiydim ve 3 Temmuz’dan sonra sadece bina değişikliği yaptım. Aynı il ve ilçede, Kayseri Tala...s Mevlana Mahallesi’ndeki yeni binama internetimi taşımak için müşteri hizmetleri hattı üzerinden üç kez taşıma talebi oluşturdum. Her seferinde saha görevlilerinin benimle iletiş...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimde sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde hızım düşük ve in...terneti kısıtlı bir şekilde kullanabiliyorum. Ölçümlerimde indirme hızım yaklaşık 8.7 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca...

TurkNet Kayseri Kocasinan abonesiyim. 29 Haziran’da internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Abone numaram 2305449’dur. Kesinti başladığından beri müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına her yoldan ulaşmaya çalıştım ancak ne doğru düzgün bir muhat...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet he...m iyi çekmiyor, sürekli donuyor hem de bu hafta içinde olduğu gibi bağlantı tam 3 kez tamamen gitti. Aradığımda her seferinde planlı bakım çalışması olduğu söyleniyor ancak tarafım...

TurkNet üzerinden Kayseri Kocasinan’daki adresim için yaklaşık 2 hafta önce fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Aradan geçen... süreye rağmen başvuruma dair hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Online destek üzerinden de durumu birkaç kez sordum ancak or...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet abonesiyim ve aboneliğim başladığından beri sürekli bağlantı kopmaları ve erişim sorunları y...aşıyorum. Sorunun internet hızından kaynaklanabileceğini düşünerek 1000 Mbps paketine geçiş yaptım. Bu geçişten önce, hız yükseltmeme rağmen sorun devam ederse modemimin değişip de...

Kayseri Melikgazi’de uzun süredir TurkNet kullanıyorum ve her yıl dönem dönem internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Özellikle son 4–5 gündür internetim neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı son derece kalitesiz ve düzgün bir şekilde kullanılamaz halde. Yaşadığım problem üzerine TurkNet destek b...

06.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen... hala bağlantı için kimse gelmedi ve hizmetim aktif edilmedi. Başvurumun numarası 5118158, adresim Kayseri Melikgazi ilçesindedir. Bu süre içinde TurkNet ile düzenli olarak ileti...

TurkNet ev interneti aboneliğim Kayseri Melikgazi adresimde 01.03.2026 tarihinden bu yana doğru düzgün çalışmıyor. İnter...netim hem çok yavaş hem de çekmiyor, bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Abonelik bilgilerim 3957135 numaralı hizmet üzerinden kayıtlıdır. İnternet hizmeti a...

Kayseri merkeze yaklaşık 3 km mesafede oturmama rağmen internet hızım ortalama 16 Mbps civarında. Abonelik başvurusu yap...arken altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği söylendi ve buna güvenerek TurkNet’ten hizmet almayı kabul ettim. Daha sonra müşteri danışma ile sadece mesajlaşma üzerinden iletişim k...

Kayseri Melikgazi’de kullandığım TürkNet ev internetimde son 2 gündür 5 GHz bağlantım çalışmıyor. Modem ve bağlantı ayar...larımla ilgili kendi imkanlarımla kontrol yapmama rağmen 5 GHz bandına bağlanamıyor, internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde toplam 4 kez arıza kayd...

Yaklaşık 1 ay önce Kayseri Melikgazi’de TurkNet sabit internet aboneliğim için kurulum yapıldı ancak kurulum işlemi oldu...kça düzensiz şekilde tamamlandı. Ev içi kablo tesisatının izolasyonu yapılmadı ve modemin özellikle belirtmemize rağmen istediğimiz odaya bağlanmadı. Yaşadığım bu durum üzerine Tu...

TurkNet sabit internet başvurum sonrası kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12.02.2026 tarihinde Kayseri Melik...gazi’deki adresim için sabit internet başvurusu yaptım, müşteri numaram 5075300. Aradan geçen zamana rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemimin lan port gir...işi arızalandığı için kendi imkanlarımla yeni bir modem satın aldım. Yeni modemi aldıktan sonra da tarafınızın belirttiği tüm kurulum adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen bir türl...

TurkNet abonelik sürecim, başvurduğum ilk günden itibaren ciddi mağduriyetlerle ilerlemektedir. İlk olarak kurulum hatas...ı yapılarak internet bağlantım eski adresime kuruldu. Bu hata nedeniyle yaklaşık 3 gün boyunca bağlantının açılmasını bekledim. Ardından nakil işlemi başlatıldı ve bu süreç de yakl...

26 Aralık’ta Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’indeki adresim için TurkNet’e geçmek üzere başvuru yaptım. Bana kurulum içi...n 31 Aralık öğleden sonrası tarihi verildi. Buna güvenerek mevcut internet aboneliğimi de 31 Aralık sabahı iptal ettirdim. Ancak daha sonra telefonla aradığımda kurulum için 48 sa...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Kayseri Yahyalı’daki adresimde internet bağlantımda c...iddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternet ya hiç gelmiyor ya da sürekli kopmalar oluyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Teknik sorunların yanı sıra en bü...