TurkNet 24 Mart'tan Bu Yana Kağıthane'de Sabit İnternet Kesintisi

TurkNet üzerinden aldığımız taahhütsüz sabit internet hizmetimiz, 24 Mart tarihinden bu yana İstanbul Kağıthane bölgesinde tamamen kesik durumda. Genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir bağlantımız olmadığı için interneti hiç kullanamıyoruz.

TurkNet ile mesajlaşma üzerinden her seferinde arıza kaydı açılıyor ve bize belirli bir çözüm tarihi ve saati veriliyor. Ancak verilen her tarihte sorun giderilmiyor, çözüm zamanı sürekli ileriye atılıyor ve bu şekilde oyalanıyoruz. Bizi aramalarını talep ediyoruz, arayan yok.

Öncelikli talebimiz, bölgemizdeki arızanın acilen giderilerek internet bağlantımızın bir an önce yeniden sağlanmasıdır. Yaşadığımız bu uzun süreli kesintinin dikkate alınmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle çözülmesini istiyoruz.