to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde dün öğle saatlerinden beri evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim bir anda gitti ve o zamandan beri tam 1 gündür bağlantı yok.
Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sürecin teknik ekipte olduğu söylendi. Dışarıda çalışan teknik ekibi bizzat gördüm, bana yarım saat içinde internetin geleceği bilgisi verildi ancak üzerinden 1 gün geçti ve hâlâ hiçbir düzelme olmadı. Sürekli oyalandığımı, net ve açıklayıcı bir bilgi verilmediğini düşünüyorum.
Arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini veya en azından gerçekçi ve net bir bilgi paylaşılmasını, sorunun ne olduğunu ve tahmini çözüm süresini açıkça öğrenmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin artık ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Bugün gün içinde üç ayrı kez internet kesintisi yaşadım; sabah saatlerinde, öğlen yaklaşık 15:00 civarında ve şu anda da sık sık bağlantı gidip geliyor. Bu yüzden evden çalıştığım için işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sorunla ilgili bilgi almak istedi...
TurkNet 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 2 gündür internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Benzer kesintiler daha önce de gece saatlerinde yaşanıp sabah düzeliyordu, fakat bu sefer 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Durumu defalarca TurkN...
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde, cuma günü yaşanan kesinti sonrasında tamamen internetsiz kaldım ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ayrıca bu tür kesintileri ilk kez yaşamıyorum, daha önce de benzer sorunlar tekrar tekrar ...
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde dün saat 13.00–14.00 sularında başlayan kesinti sebebiyle yaklaşık 29 saattir evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde online çalışan bir kişi olmasına rağmen bu süre boyunca bağlantı tamamen yok. Yaklaşık 10 gündür TurkNet abonesiyim ve kendi tarafım...
Yorumlar