TurkNet taşıma

TurkNet abonesiyim ve taşınma sebebiyle internet nakil işlemi için başvurud...a bulundum. 05 Mart 2026 ve 06 Mart 2026 tarihleri için randevu verilmesine...

TurkNet üzerinden ev internetimi Muğla Marmaris’teki adresime taşımak için başvuru yaptım, ancak 6 iş günüdür Türk Telek...om saha ekipleri ne arıyor ne de adrese geliyor. Bugün itibarıyla hafta sonuna girdik ve önümüzdeki hafta içerisinde gelip gelmeyecekleri de belli değil. Bu süre boyunca defalarca...

Oturduğum adreste şu anda VDSL2 altyapısı bulunuyor ve bu altyapının fiber altyapıya dönüştürülmesini istiyorum. Sistem ...üzerinde 86 Mbps desteklendiği görülmesine rağmen hat bu hızı kaldırmıyor, çoğu zaman 70 Mbps’yi bile ancak modem üzerinde ekstra ayarlar yaparak görebiliyorum. Bu da hem hız hem d...

İstanbul'da aynı ilçe sınırları içinde taşındım ve TurkNet ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 02.03.2026 tarihi...nde nakil talebinde bulundum. Aynı gün Türk Telekom tarafından arandım ve değişiklik yapılabilmesi için gerekli düzenlemeyi yaptıklarını TurkNet'e ilettiklerini söylediler. Buna ra...

TurkNet Yetkililerine, Dün sabah saatlerinden itibaren bulunduğum bölgede yaşanan genel arıza nedeniyle internet hizme...ti alamamaktayım. Arızanın üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen sorunun hâlâ giderilmemiş olması ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. İnternet bağlantısını aktif olar...

Superonline’dan TurkNet’e mevcut internet hattımı taşımak için 28.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Mevcut modemim Super...online’a aitti ve kısa süre içinde iade etmem gerektiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine durumu TurkNet’e ilettiğimde, 29.12.2025 tarihinde tarafıma açıkça modemi iade etmeden kulla...

16.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden sabit internet hattım için nakil talebi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ha...len nakil işlemim tamamlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Taşınma sürecinde tüm işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. De...

İstanbul Sancaktepe’de kullanmak üzere mevcut internetimi TurkNet’e taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında e...n geç 6 gün içinde fiber internet bağlantımın yapılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne arayan oldu ne de bağlantı için gele...

TurkNet fiber internet kullanıcısıydım. Taşınacağım adreste fiber altyapı olmadığı için beni aradıklarında, kurulum ücre...ti alınmadan 75 Mbps hızında farklı bir pakete geçiş yapabileceğim özellikle söylendi. Şu anda da bu hıza yakın bir hız kullanıyorum. Ancak buna rağmen son faturama 1750 TL tutarın...

TurkNet’te 4047485 numaralı sabit internet hizmetimi Çorum Osmancık içinde farklı bir mahalledeki yeni adresime taşımak ...için 02.03.2026 tarihinde web üzerinden adres taşıma talebi oluşturdum. Daha sonra TurkNet’ten biri beni arayarak adreste küçük bir hata olduğunu, mevcut talebi iptal edip yeniden ...

Yaklaşık 3 ay boyunca TurkNet sabit internet bağlantım iki günde bir düzenli olarak kesildi. Son 12 gündür ise internet ...tamamen kesildi ve hiç bağlantı alamıyorum. Müşteri destek hatlarına ilk olarak 25 Şubat tarihinde ulaşabildim ve 1 Mart tarihine servis kaydı oluşturdular. Ancak bu tarihten sonr...

09.02.2026 tarihinde TurkNet’e “İnternet (50 Mbps’e Kadar) ” paketi için başvuruda bulunarak mevcut Vodafone Net aboneli...ğimi TurkNet’e taşımak istedim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen abonelik aktivasyonum hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süreçte evimde hiç internet hizmeti alamadım. Başvuru sırasında...

TurkNet’e 4 gün önce internetimi taşımak için başvuruda bulundum. Kurulum şifrem ve kullanıcı adım SMS ile geldi, modeme... gerekli girişleri yapmama rağmen internet bağlantım hiç gelmedi. Bu sorunla ilgili gün boyunca destek almaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan TurkNet’e derdimi anlatamıyorum. Telef...

366*****148 T. C. Kimlik numaralı O**** Y********* adına TurkNet müşterisiyiz. Kahramanmaraş Elbistan’da bağlandığımız i...lk günden beri sürekli internete bağlanma sorunu yaşıyoruz. İnternet ya kopuyor ya da doğru düzgün bağlanmıyor ve bu durum hiç düzelmedi. Yaşadığımız sorunla ilgili defalarca müşt...

TurkNet ev interneti başvurusu yapmak istediğim adreste, önceki ev sahibinin aboneliği bir haftadır hâlâ aktif görünmeye... devam ediyor. Eski abonenin nakil işlemini başlatmasına rağmen, sistemde bu abonelik düşmediği için yeni abonelik oluşturamıyorum. Bu sorun 25'inden beri devam ediyor ve bu süreçt...

07.11.2025 tarihinde ev internetimi TurkNet’e taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, m...evcut kullandığım modemle devam edebileceğimi, modemle ilgili herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını ve taşıma işleminin bu şekilde gerçekleştirileceğini söyledi. Bunun üzerin...

Yaklaşık on gündür TurkNet fiber internet hizmetimizde Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 13. Sokak’ta sürekli bağlantı sorun...u yaşıyoruz. İnternet bağlantısı bir anda tamamen gidiyor ve hiç erişim sağlayamıyoruz, sorun geçici olarak düzeliyor gibi görünse de kısa süre sonra tekrar aynı şekilde kesiliyor....

1782373761 abone numaralı Superonline internet hizmetimi TurkNet’e taşıyarak 5086406 numaralı TurkNet abonesi oldum. Geç...iş sürecinde TurkNet tarafından bana, mevcut Superonline modemimi iade etmemem gerektiği, aynı modem üzerinden hizmet almaya devam edeceğim ve modemin mülkiyetinin churn (geçiş) be...

08 Şubat 2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğim başlatıldı. TurkNet’i tercih etme sebebim marka güveni ve hizmet kal...itesine olan inancımmış; ancak çok kısa sürede yaşadığım süreç büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. Öncelikle tarafıma bir temsilci tarafından arama yapılarak, sanki kendi talebim...

İstanbul Esenyurt’ta bulunduğumuz binanın dış cephesine, TurkNet ekipleri farklı bir binadan internet kablosu çekip bina...mıza bir ucu açık kablo bırakmış, bunu da hiçbir daire Sahibinden veya yönetimden izin almadan yapmışlardır. Ardından yan binadan çektikleri kabloyu yeni apartmanımızın dış cephesi...

19.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden nakil başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ tamamla...nmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Süreci hızlandırmak için online işlem merkezi üzerinden defalarca yazmama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. Onl...

Türk Telekom’dan TurkNet’e geçmek istedim, transfer işlemlerini kendilerinin halledeceğini söylediler. Ancak mevcut hatt...ı taşımak yerine, doğrudan taşınmayı düşündüğüm yeni adrese gelip yeni internet kurdular ve bir de modem verdiler. Taşınacağım evde zaten internet olduğunu görünce TurkNet müşteri ...