to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce TurkNet üzerinden internet nakil talebi oluşturdum, ancak İzmir Balçova Korutürk Mahallesi’indeki yeni adresimde hâlâ internetim bağlanmadı. İzmir’in merkezinde bu kadar uzun süre boyunca bir nakil işleminin tamamlanamaması gerçekten kabul edilemez bir durum.
Bir kez telefonla aradığımda sadece talep oluşturulduğu söylendi. Bunun dışında her gün tarafıma “yapacağız” içerikli mesajlar geliyor ama sahada hiçbir somut adım atılmıyor, internet hâlâ bağlanmış değil. 20 sene önce bile internet taşıma işlemleri 3 günde hallolurken, bugün 10 gündür sonuç alamıyor olmak büyük bir hayal kırıklığı yaşatıyor.
TurkNet’ten nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve internetimin bir an önce bağlanmasını talep ediyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram: 3330693. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
7 Nisan’da TurkNet üzerinden ev internetim için nakil kaydı açtım. İlk olarak 11 Nisan tarihine randevu verildi, tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Ardından 13 Nisan için yeniden randevu oluşturdular, yine tüm gün evde bekledim fakat gelen olmadı. İki randevuda da herhangi bir bilgilendirme, ...
TurkNet üzerinden aldığım taahhütsüz ev interneti hizmetimin yeni taşınacağım adrese nakli için iki gündür işlem yapmaya çalışıyorum. İzmir Gaziemir Beyaz Evler Mahallesi’ne taşınacağım ve evden çalıştığım için internetin acilen nakledilmesi gerekiyor. Destek kayıtlarım (90927425 ve 90909497) üzer...
TurkNet aboneliğimin nakli için yaklaşık 9 gün önce İzmir Mansuroğlu Mahallesi’nden yine Mansuroğlu Mahallesi’indeki yeni adresime internet taşıma başvurusu yaptım. Buna rağmen aradan geçen 9 günde nakil işlemi tamamlanmadı ve şu an tamamen internetsiz durumdayım. Buna karşın aboneliğim aktif göründ...
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 21 Şubat’tan bu yana süren bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni adresim olan İzmir Menemen’e nakil başvurumu yaptım ancak 2 Mart’tan beri verilen randevulara rağmen internetim bağlanmaya gelinmedi ve herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 18 Şubat tarihinde nakil talebi oluşturdum. Eski adresim İzmir Bornova Yıldırım Beyazıt Mahallesi 5127 Sokak No:12 Kat:2, yeni adresim ise İzmir Bornova Karacaoğlan Mahallesi 6239 Sokak No:7 Kat:3 olmasına rağmen bugün itibarıyla nakil işlemim hâlâ gerçekleştiril...
Yorumlar