to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet kullanıyorum. Taşındığım için interneti taşımak istedim ama taşıma olmadığını iptal edip yeni abonelik açmam gerektiğini söylediler. Mevcut aboneliği iptal ettiler ama yeni abonelik açılırken xdsl no istiyor ve böyle bir numara yok. Günlerdir bir arpa boyu yol alamadık. Destek taleplerine otomatik mesajla cevap veren kendine uzman diyen ama hiçbir vasfı olmayan bir ekipleri var. Türk Telekom sitesi üzerinden başvuru yaparken son adıma kadar rahat rahat gelebiliyorken, TurkNet sitesinde bir hiçbir gelişme kaydedemiyorum çünkü xdsl no istiyor ve böyle bir numara yok.
Ben taşınacağım için cumartesi günü TurkNet'i aradım konuştum aboneliğimi iptal edip tekrar başvurmam gerektiği söylendi ayrıca kurulum ücreti ödemeyecektim adresi tam olarak bilmediğim için beni yarın aramalarını söyledim tamam dediler. Aradan bir saat geçti. Adresi sormak için aradılar yarın arama...
Birkaç gün önce var olan internet sağlayıcımdan TurkNet'e geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Geçiş işlemleri yapıldı vs en son modem kurulumu kısmı kaldı. Modeme şuan internet gelmiyor bu yüzden modemi kuramıyorum ve adamlara ulaşamıyorum. Bize arayarak ulaşabilirsiniz diyorlar arıyorum dalga geç...
TurkNet'e abonelik için başvuruda bulunduk ancak gelen giden arayan yok. Ulaşılacak bir telefon da yok inanılmaz daha imza atmadan pişmanlık oldu. 6 aydır internet bağlatmaya çalışıyorum bu dönemde diğer operatörün aboneliğini iptal ettim bağlantı için Türk Telekom ile de görüştüm ancak Türk Telekom...
04.07.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimi taşındığım için taşımak istedim. Fakat yeni taşındığım bölgede fiber altyapı olmadığını söyleyerek (ki varmış, başka firmaların bana yanlış bilgi verilmiş) aboneliğimi iptal edip tekrar abonelik yapmam gerektiğini ilettiler. Tekrar bütün evrakları kendilerine...
TurkNet yeni taşınacağım evde devam eden abonelik olduğunu söyleyerek internet bağlamıyor. Eski malik internet abonesi olmadığını söylüyor. Türk Telekom biz internet bağlarız hizmet sağlarız derken TurkNet'in hiçbir şekilde yardımcı olmaması neden? Eski abonelik kimin üzerine bilmiyorum. İptal edin...
Yorumlar