to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde dün öğle saatlerinden beri evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim bir anda gitti ve o zamandan beri tam 1 gündür bağlantı yok. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sürecin teknik ekipte olduğu söylendi. Dışa...
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi'ndeki evimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son bir ay içinde 10'un üzerinde kez internet kesintisi yaşadım ve neredeyse her gün altyapı sorunu gerekçesiyle bağlantım kopuyor. Her kesinti yaşandığında TurkNet mobil uy...
TurkNet internet aboneliğimde, bölgemde “altyapı çalışması” gerekçesiyle haftada birkaç kez kesinti yaşıyorum. 2025 yılından bu yana devam eden bu kesintiler nedeniyle ayın neredeyse dörtte birinde interneti kullanamaz hâle geliyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iş hayatımı ciddi şekilde a...
2024 yılından beri TurkNet’in Gigafiber 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, neredeyse her gün, günün farklı saatlerinde uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bazı günler 8–10 saat, bazı günler ise 24 saat kadar tamamen internetsiz kaldığım dönemler oluyor ve artık veri...
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde 13 Mayıs günü öğle saatlerinden önce, yaklaşık 11.30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. İlk olarak bağlantımın aynı gün 15.55’te geleceği bilgisi verildi, ardından “24 saat içinde düzelecek” denildi; ancak üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesine r...
TurkNet internet aboneliğimde 10.05.2026 tarihinden bu yana teknik arıza sebebiyle tamamen internetsiz kaldım. Sadece bu tarihte değil, genel olarak ayda en az 5–10 kez kesinti yaşıyorum ve bu durum artık katlanılmaz hâle geldi. Arıza kaydı oluşturduğumda ise sistemde sürekli tarih ileri atılıyor, s...
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 16.10.2025 tarihinden itibaren “bakım/bağlantı iyileştirme” çalışması adı altında haftanın yaklaşık iki günü internet hizmetim tamamen kesiliyor. Şu anda da 2 gündür internetim hiç yok ve hiz...
İstanbul Esenler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve Nisan ayının sonundan bu yana, 13 Mayıs itibarıyla hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Haftalardır İstanbul’un göbeğinde, Avrupa yakasında resmen internetsiz bırakıldım ve bu durum artık tahammül sınırlarını çoktan aştı. İlk a...
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler’de 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır düzenli olarak her hafta 2-3 kez internet kesintisi yaşıyorum ve son 2 gündür de internetim tamamen kesik durumda. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden bağlantı gerektiren tüm ihtiyaçlarımı ciddi şekil...
Yıl 2026, 21. Y. Y.'dayız. Başka ülkeler de internete para verilmeden yüksek hızda kullanılırken biz verdiğimiz onca parayla rezil olup internet hizmeti alamıyoruz. Pakistan'da yaşıyormuşuz gibi İstanbul/Esenler ilçesinde hâlâ internet kabloları binalar üzerinden geçiyor ki bir bina yıkımında hemen ...
TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. 12 Mayıs 2026 sabah saat 11.00’de başlayan internet kesintisi hâlâ devam ediyor ve bu süre boyunca ne internet hizmetimden faydalanabildim ne de derdimi detaylı anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşabildim. TurkNet müşteri iletişiminden son derece şikayetçiyim. İntern...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 12.05.2026 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşamaktayım. Modemimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor, müşteri numaram 4713291 olmasına rağmen tarafı...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her hafta düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Dün sabah saat 09.00’dan beri de İstanbul Esenler’de adresimde internet tamamen yok ve hâlâ bağlantı sağlanamadı. İnternetimiz olmadığı için defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen her...
TurkNet internet aboneliğim için Kırklareli Lüleburgaz bölgesinde hizmet alıyorum. 8 ay içinde ikinci kez “planlı bakım çalışması” gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak dün gece saat 03.00’ten beri internet bağlantım tamamen kesik ve hâlâ ne zaman geleceğine dair net bir bilgiye sahi...
TurkNet üzerinden 1 Gbit sınırsız internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son bir aydır sık sık internet kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bugün ise saat 12:50 civarında internet bağlantım tamamen gitti, “genel arıza” denilerek belirtildi; ancak aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen sorun çözü...
TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet hizmetini kullanmaya başladığımdan beri ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür tamamen internetsizim ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Arıza durumlarında çözüm süreci gereksiz şekilde uzuyor, haftalarca sürmesinden endişe ediyorum ve bu süreçte net b...
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği için 5 Mayıs Salı günü Şanlıurfa Karaköprü’de kurulum yapıldı. Kurulum sırasında, onayın gelmesinden itibaren 24 saat içinde hizmet almaya başlayacağım söylendi; ancak belirtilen sürede internet hiç gelmedi. Bunun üzerine sahadaki görevliyle defal...
Yaklaşık bir haftadır TurkNet internet bağlantımda sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Kurulum yapılana kadar tarafıma sürekli dönüş sağlanıp mağduriyetimin giderileceği belirtilirken, bağlantı problemi yaşamaya başladıktan sonra aynı ilgi ve dönüşü alamıyorum. Ev adresimde kullandığı...
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi 173. Sokak’taki adresimde 8 Mayıs’tan bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 3 gündür tamamen internetsiz kaldığım dönemler oldu, genel olarak ise cuma gününden bu yana internet bağlantım sağlıklı çalışmıyor. Arıza kaydı sonr...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 08.05.2026 Cuma günü saat 14:30 civarında tamamen internet kesintisi yaşamaya başladım ve o günden bu yana hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul, Küçükçekmece, Gültepe Mahallesi’ndeki adresimde internetim tamamen yok; ne modem yeniden başlatma ne de bek...
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve aldığım internet hizmetini özellikle son 2 ayda neredeyse sadece yarı yarıya kullanabildim. Sürekli kopmalar ve sorunlar yaşıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım ancak ne yardımcı olan ne de konuyla ilgili net bilgi veren bir muhatap bul...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim, 2922778 müşteri numarasıyla İstanbul Esenler’de hizmet alıyorum. Mart ayından bu yana internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Geçen ay en az 4 defa gün boyu internet tamamen kesildi, bu ay ise toplamda 10 gün boyunca internetimiz hiç yoktu. Buna rağmen az ...
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sık sık internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantısı zaman zaman tamamen gidiyor ve şu anda da yaklaşık 2 saattir hiç bağlantı yok. Benzer kesintiler daha önce de defalarca yaşandı ve bu kesintilerle ilgili öncesinde herh...
TurkNet sabit internet hizmetimde her ay düzenli olarak 2-3 kez uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Son olarak pazar günü internetim yaklaşık 12 saat boyunca tamamen kesildi ve bu durum işimi, günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksattı. Her kesintide TurkNet üzerinden kayıt açmamız...
