TurkNet sürekli internet kesintisi

Nisan ayından bu yana TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde sürekli arıza ve kesinti sorunları yaşıyorum. Yaklaşık haftanın iki günü internet kesiliyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Özellikle dün sabah saat 08.00’den bu yana, yani yaklaşık 30 saattir tamamen internetsizim. Esenl...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.05.2026 saat 22.07’den itibaren internetim tamamen kesildi ve 02.05.2026 saat 02.07’ye kadar altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle hizmet verilemediği belirtildi. Ancak aynı binada yan komşum ve apartmandaki diğer daireler, yalnızca TurkNet kullanmadıkları için b...

TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet paketini yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve neredeyse 20 günde bir internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak yaklaşık 48 saattir internetim tamamen yok ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Ben internet üzer...

4891628 numaralı TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır her hafta düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesinti olduğunda 4–6 saat içinde geleceği söyleniyor ancak bağlantı çoğu zaman 12–13 saatten önce gelmiyor. Bazen sabah, bazen akşam kesiliyor, belirli bir saati de yok. Müşter...

TurkNet’ten 100 Mbps paket için 699,90 TL üzerinden abonelik yaptım ancak son 2 aydır hem sürekli internet kesintisi yaşıyorum hem de faturalarım her ay farklı tutarlarda geliyor. Sabit ücretli olması gereken faturamda her ay 5-6 TL civarında artış yansıtılıyor ve bu durumun zorla fazladan para alın...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet internet aboneliğimi başlattım; ancak bu kısa süre içinde bölgemizdeki arıza gerekçesiyle üç kez internet kesintisi yaşadım. Bu kesintiler her seferinde ortalama dört ila altı saat sürdüğü için hem günlük işlerim hem de internet üzerinden yürüttüğüm işlemler ciddi şekild...

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde 27.04.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik durumda. O günden bu yana beş gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet’e destek kaydı açtım ancak telefon ile hiç...

Yaklaşık son iki aydır TurkNet ev internetimde düzenli olarak teknik arızalar yaşıyorum. Haftada iki, bazen üç gün internetim kesiliyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu sorunlar yaşandığında TurkNet destek hattını aradığımda ise müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sistem beni temsilciye a...

Uzun süredir TurkNet ev internetimde kopma ve erişim sorunları yaşıyorum. İnternete en çok ihtiyaç duyduğum anda bağlantım tamamen gitti ve şu an da hizmet alamıyorum. Bu durum hem işlerimi hem de günlük hayatımı ciddi anlamda aksatıyor ve artık gerçekten çok sinir bozucu bir hale geldi. İstanbul E...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir sık sık kesinti yaşıyorum ve artık gerçekten bunaldım. En az haftada bir–iki gün mutlaka arıza oluyor, internet gidip geliyor ve düzenli bir şekilde kullanamıyoruz. 29 Nisan sabah saat 10.00’dan beri ise Mahmutbey Caddesi,...

Yine TurkNet yine kesinti! 29 Nisan günü saat yaklaşık 15:20’den beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Genel arıza olduğu söyleniyor, 19:22 civarı düzeleceği söyleniyor ama aradığımda hiçbir somut bilgi verilmeden, sadece ertesi gün düzeltileceği söyleniyor. Altı saati geçen ...

TurkNet abonesiyim, 2711998 abone numarasıyla İstanbul Bahçelievler’de Home office çalışıyorum ve yaklaşık bir haftadır ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. 20 Nisan’dan bu yana her gün sabah 9 ile akşam 17.00 saatleri arasında internetim tamamen kesiliyor. Bu saatler tam olarak çalışma saatlerime d...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 28.04.2026 tarihinde saat 09.12’den beri İstanbul Avcılar’daki adresimde internet hizmetim tamamen yok. Bu tarihe kadar hizmetim sorunsuz çalışırken, iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım kesinti süresince defalarca telefonla aramaya çalışmama...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 2 haftadır her gün internet kesintisi yaşıyorum. Başta bu kesintilerin 4-6 saat süreceği söylense de şu anda 4 gündür tamamen internetsizim ve bağlantımı hiç kullanamıyorum. Modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Abone numar...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Dönem dönem internet tamamen gidiyor, gelse de hız yerlerde sürünüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Temel bir ev interneti hizmetini bile doğru düzgün alamıyorum. İzmir Karşıyaka’da ya...

TurkNet üzerinden VDSL ev internet hizmeti almaktayım. Nisan ayı boyunca bağlantı kalitesinin çok kötü olması, hızın aşırı derecede yavaşlaması ve internetin çoğu zaman tamamen kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sadece 2 numaralı hatlar çalışırken 5 numaralı hattın tamamen...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve son 3–4 haftadır her hafta gece 00:00 sonrası düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu durum TurkNet tarafından “planlı bakım çalışması” olarak adlandırılıyor ancak ben kesintisiz internet hizmeti için ücret ödüyorum. Özellikle gece saatlerinde internet...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi Şehit C***** A***** Sokak’taki adresimde abartısız her hafta en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidiyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi aksatacak boyuta geldi. Yaşanan her sorund...

Adana/Çukurova Huzurevleri Mahallesi bölgesinde TurkNet ev internetimle ilgili tüm binayı etkileyen bir kesinti sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantımızda ciddi sorunlar var. Son 2–3 gündür sadece sabah saatlerinde erişim sağlayabiliyoruz; her gün akşamüstü 16:00–17:00 civarında ...

TurkNet ev interneti abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’nde oturuyorum. Uzun zamandır her ay mutlaka bir kez mahallede “arıza var” denilerek internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle de derbi gibi önemli maç günlerinde veya pazar günlerinde internette arıza oluyor; bu da artık tesadü...

TurkNet internetimde uzun süredir internet kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bunu daha önce birçok kez firmaya ilettim ve bağlantı yenileme, modemi kapatıp açma gibi klasik yöntemlerle geçiştirildi. Fakat bugün yaşadığım bağlantı sorunun da temsilciye bağlandım ve yine kopyala-yapıştır cevaplar...

23.04.2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Çevrim içi işlemlerimi, iş ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Online işlem merkezi üzerinden kayıt açmamın ardından tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve bölgemde arıza olduğu, ancak bu a...

TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ankara Altındağ Mevlana Caddesi No:125 adresinde Şubat ayından bu yana en az 25 kez internet kesintisi yaşadım. Şu anda da yine internetim yok ve bu kesintiler sık sık tekrarlanıyor, stabil ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defa...