TurkNet superonline telekom

11 yıldır Superonline abonesiyken, Türk Telekom altyapısında yaşanan sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle aboneliğimi iptal ettirip çözüm olur düşüncesiyle TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak 16.02.2026 tarihinden bu yana, Muğla ili Bodrum ilçesi Çırkan Mahallesi 5807 Sokak’taki adresimde, Türk Telekom altyap...

Aralık ayından beri yaşadığım internet başvurusu ve iptal süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. TurkNet’e internet başvurusu yaptım ancak internetim bağlanmadan önce aboneliğimi müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim ve ardından Türk Telekom’a başvuru yaptım. Türk Telekom’a üç kez ba...

Trabzon Ortahisar’da bulunan 8858448496 numaralı TurkNet hizmetimle ilgili hem kurulum sürecinde hem de sonrasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 17 Şubat’ta kurulum için gelen ekip, Türk Telekom’un etiket atması gerektiğini söyleyerek işlemi tamamlamadı, oysa aynı hatta daha önce Superonline kullanıyo...

Ben Ünal G**, 448**9 numaralı TurkNet abonesiyim. Binamda Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan TurkNet fiber internet hizmeti alıyorum. Perşembe sabahı Superonline ekiplerinin bina içine gelen fiber kablomu kesmesi nedeniyle internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri internete erişemiy...

Evime ilk olarak Türk Telekom altyapısı üzerinden taahhütsüz 1000 Mbps limitsiz fiber Superonline bağlantısı kurdurdum. Yaklaşık iki ay sonra ise TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet, cihaz mülkiyetinin kendilerine geçtiğini, benim herhangi bir cihaz teslim etmem gerektiğini açıkça belirt...

Ankara Gölbaşı İncek Mahallesi’indeki adresimde, Türk Telekom altyapısı üzerinden daha önce s***’dan fiber internet hizmeti alıyordum. Sonrasında TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma yeni bir modem verilmedi ve Superonline’dan aldığım mevcut modemi kullanmaya devam etmem gerektiği söylen...

18 Aralık’ta TurkNet üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru yapmadan önce hem TurkNet altyapı sorgulamasında hem de Türk Telekom, Superonline gibi diğer firmaların sorgulamalarında adresimde altyapı olduğu görülüyordu. Buna güvenerek başvuru yaptım. Ancak daha sonra TurkNet tarafından...

5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Buca İnkilap Mahallesi 541 Sokak'ta oturduğumuz binanın duvarlarından ve sokak üzerinden, TurkNet tarafından izinsiz şekilde fiber kablo çekildi. Bu işlem sırasında hiçbir apartman sakininin izni alınmadan duvarlarımız delindi ve binalar arasında havadan kablolar çekiler...

+4

17.11.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime TurkNet Fiber 1000 internet aboneliği için başvurdum ve 1200 TL kurulum ücretini kabul ettim. Ancak kurulum için gelen ekip, doğalgaz borusundan daire kapısına kadar çekecekleri kabloyu açıkta bırakacaklarını söyledi. Binada eşya taşınırken kabloya zarar g...

Yaklaşık 2 ay önce Ankara Mamak Saime Kadın Mahallesi Cami Caddesi 38/2 adresinde Superonline tarafından yapılan altyapı çalışması sırasında Türk Telekom altyapısı zarar gördü. O tarihten bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. İnternet sağlayıcım TurkNet, ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğ...

30 Eylül 2025 tarihinden bu yana Karapürçek Mahallesi 7 numaralı Yayla Apartmanı, Altındağ/Ankara adresindeki evimde TurkNet abonesi olarak internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır hiç internet bağlantım yok ve sorunun 31 Ekim’e kadar süreceği söyleniyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetleri...

10 gündür TurkNet 100 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 3296128, İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor fakat binamızda Türk Telekom, Superonline ve Digiturk gibi ...

TurkNet ev interneti hizmetim, İstanbul Küçükçekmece’de 1 gündür tamamen kesik durumda. Sitede oturuyorum. Dün binanın sigortası attı ve hem uydu hem de internet bağlantımız kesildi. Uydu bağlantısı kısa sürede düzeldi, ayrıca sitede oturan Superonline müşterilerinin de interneti geri geldi. Ancak h...

13 Ağustos’tan bu yana İstanbul Üsküdar’daki adresimizde TurkNet ev interneti hizmetimiz tamamen kesilmiş durumda. Binamızda yalnızca TurkNet değil, Türk Telekom ve Superonline aboneleri de bulunuyor ve hiçbirimizin interneti çalışmıyor. Bu durumun ortak altyapı kaynaklı olduğu açıkça ortada. TurkN...

TurkNet abonesi olmak için 10 gün çaba verdim fakat binanın altyapı sıkıntısından dolayı kablo çekemeyeceklerini söylediler. Onlar yüzünden TurkNet'i iptal ettirdiler. Ben TurkNet kullanmak istiyordum, Türk Telekom ve TurkNet altyapısı benim daireme uygun değilmiş, sadece Superonline oluyormuş ve bu...

2268701 numaralı abone numarası bana ait. 12 ay peşin ödemelerle TurkNet kullanıcısıyım. Her defasında arıza bıraktığım halde sadece 2 kez çaldırıp kapatan bir firmadan bahsediyorum. Sonra 'aradık, ulaşamadık' diye mesaj atıyorlar. İnternet hiç yok diyorum, 'genel arıza' diyorlar. Fakat yan komşum S...

08504808290 telefon numarası internette TurkNet abonelik numarası olarak geçiyor. Ben bu numarayı 2.04.2025 saat 17:38 de ( Kağıthane'den - Zeytinburnu ilçesine ) nakil oluşturmak için arayıp nakil istediğimde T.C. Kimlik numaramı kimlik resmimi ve adresimi alıp hatta adresi bire bir detaylarıyla te...

16 Şubat tarihinde TurkNet İnternetimin kurulumu yapıldı. Daha sonra sürekli bağlantı kopması nedeniyle yaklaşık 1 hafta sonra modem değişikliği yaptırmak zorunda kaldım. Yeni modem takıldıktan sonra ev içinde problem yaşamasam da, altyapı kaynaklı sorunlar yaşamaya devam ediyorum. 26 Mart tarihinde...

10 gün önce maalesef TurkNet denilen firmadan sırf ucuz diye hayatımda ilk defa internet alayım dedim. Bin pişman oldum. 4 gün önce geldiler kurulum için, "abi Superonline bizim altyapımızı araklamış, buraya yeni hat çekmemiz lazım" deyip gittiler. Sonraki gün kurulum yaptık diyerek modemi taktılar....

Evimde 2 gündür internet yok her sorduğumda ekipler ilgileniyor diyorlar ama ilgilenen bile yok çünkü kendileri Türk Telekom ekiplerini beklemekte. Günlerce süren internet kesintisi sürekli kopmalar ve çözüme ulaştıramayan müşteri temsilcileri. Asla kimseye tavsiye etmeyeceğim bir internet markası. ...

15 günde katlar, daireler çıkılıyor, devletler ele geçiriliyor, düzenler inşa ediliyor, yeni hayatlar kuruluyor ama iki ıss yan yana gelip İstanbul gibi şehirde neredeyse her yıl düzenli olarak yaşanılan uzun süreli "altyapı kaynaklı" kesintilere kalıcı çözüm sağlayamıyor. Hem de sürekli artan onca ...

Merhabalar, 23.11.2024 tarihinde yeni internet başvurusu yaparak TurkNet geçtim. Kuruluma geldiler dediler. Sizin port arızalı bu yüzden Türk Telekom bakması gerekiyor diye bilgi verildi ve evden çıkıp gittiler. Gittiler ama Superonline ile olan sözleşmem ve internet devam etmekteydi ve eski halin...

TurkNet'te ev interneti için yeni abonelik açtım. Abonelik sırasında bana sadece aylık 499 lira vereceğimi söylediler. Bunun dışında herhangi bir ücret alınmayacağını söylediler. Abonelik işlemleri bittikten sonra bana bir fatura oluşturdular. Bu faturanın içeriğinde 840 lira tutarında bir kurulum ü...