to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime TurkNet Fiber 1000 internet aboneliği için başvurdum ve 1200 TL kurulum ücretini kabul ettim. Ancak kurulum için gelen ekip, doğalgaz borusundan daire kapısına kadar çekecekleri kabloyu açıkta bırakacaklarını söyledi. Binada eşya taşınırken kabloya zarar gelme ihtimali olduğunu belirttim ve 50 TL’lik plastik kablo koruyucu kullanılmasını talep ettim. Fakat ekip, bu malzemenin kendilerine verilmediğini ve takamayacaklarını iletti. Binada Superonline ve Telekom da ölüm başka daire sahiplerine çekilmiş onların kablo koruyucusu var işçiliği güzel
Müşteri hizmetleriyle aynı gün iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak sadece yeni bir kayıt açıldı ve sorun geçiştirildi. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Talebim, kablo koruyucunun takılması ve internetimin sorunsuz şekilde bağlanmasıdır. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
İnternetimi Türk Telekom'dan TurkNet'e taşıma kararı aldım, bu konuda şüphelerim vardı ama bir TurkNet çalışanı beni ikna etti. Başvuruyu gerçekleştirdim ve bana kurulumun 2-6 iş günü içinde gerçekleşeceğini söylediler. Tabi bu böyle olmadı, aradan haftalar geçti ve aramalarım sonuca bana en kısa za...
6 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki adresim için TurkNet gigafiber başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetlerine binada internet kablosu olduğunu, ek kablo çekilemeyeceğini ve bina yönetiminin delme gibi işlemlere izin vermediğini özellikle belirttim. Temsilci, mevcut kabloyla sorun olma...
Türk Telekom tarafından binamıza fiber internet altyapısı çekilmesinin ardından, TurkNet müşterisi olarak 100 Mbps fiber internet paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında, kutudan daireme kablo çekilmesi gerektiği bilgisi verildi ve bu işlemi tamamlayarak tekrar başvurdum. 18.08.2025 tari...
15.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Bursa/Yıldırım’daki adresimde TurkNet üzerinden 1000 Mbps gigafiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum ekibi, hattı apartmanda üst kata çekerken merdiven altlarında, doğalgaz boru geçiş hatlarının yanlarında ve diğer dairelerin kablolarının bulunduğu noktala...
16 Ağustos’ta TurkNet ile 100 Mbps fiber internet aboneliği için sözleşme imzaladım. Kurye evime gelerek kimlik fotokopimi aldı ve üyeliğimi tamamladı. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen modem teslimatı ve kurulum yapılmadı. 14 günün sonunda ise adresimin yanlış olduğu iddia edildi, fakat kurye do...
Abonelik 5.293 
Adres Değişikliği 1.570 ADSL 229 Altyapı 1.593 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.663 
Bakım Çalışması 217 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.725 
Fatura 3.996 
Fiber İnternet 2.245 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 930 
Hız Testi 816 
İnternet Kesintisi 3.895 
İnternet Paketleri 456 
Modem 2.476 
Online İşlemler 1.549 Ping Sorunu 166 VDSL 294 
Yalın İnternet 49
Yorumlar