Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kurulumda Kablo Koruyucu Takılmaması Ve Yetersiz Destek

17 Kasım 12:27
273

17.11.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime TurkNet Fiber 1000 internet aboneliği için başvurdum ve 1200 TL kurulum ücretini kabul ettim. Ancak kurulum için gelen ekip, doğalgaz borusundan daire kapısına kadar çekecekleri kabloyu açıkta bırakacaklarını söyledi. Binada eşya taşınırken kabloya zarar gelme ihtimali olduğunu belirttim ve 50 TL’lik plastik kablo koruyucu kullanılmasını talep ettim. Fakat ekip, bu malzemenin kendilerine verilmediğini ve takamayacaklarını iletti. Binada Superonline ve Telekom da ölüm başka daire sahiplerine çekilmiş onların kablo koruyucusu var işçiliği güzel

Müşteri hizmetleriyle aynı gün iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak sadece yeni bir kayıt açıldı ve sorun geçiştirildi. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Talebim, kablo koruyucunun takılması ve internetimin sorunsuz şekilde bağlanmasıdır. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

Erol
18 Kasım 11:09

Bugün de başka kurulum ekibi geldi o da açıkta kalan 1 metrelik mesafeyi açıkta bırakıyoruz kabloyu korumak için plastik koyamıyoruz dedi TurkNet ilave malzeme parasını ödemiyormuş 1200 TL kurulum ücreti ödüyorum hizmet maalesef yok. Yine internetim bağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Seda
21 Haziran 2023 18:04
1.188
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Başvuru Sürecinde Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim Ve Kurulum Gerçekleşmedi

Meryem
11 Eylül 21:25
891
Başvuru Sürecinde Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim Ve Kurulum Gerçekleşmedi
Başvuru Sürecinde Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim Ve Kurulum Gerçekleşmedi
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Kurulumu 1 Aydır Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mert
17 Eylül 00:49
737

Kurulum Sırasında Apartmanda Maddi Zarara Yol Açılması Ve Şikayetlerin Cevapsız Kalması

Zekeriya
17 Ekim 19:17
869
Kurulum Sırasında Apartmanda Maddi Zarara Yol Açılması Ve Şikayetlerin Cevapsız Kalması
kurulum-sirasinda-apartmanda-maddi-zarara-yol-acilmasi-ve-sikayetlerin-cevapsiz-kalmasi-2.jpg
kurulum-sirasinda-apartmanda-maddi-zarara-yol-acilmasi-ve-sikayetlerin-cevapsiz-kalmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TurkNet Kategorileri