Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncelleme İsteği Eski Doğrulama Kodu Sorunu Nedeniyle Engellendi

profile
Ebrar
03 Nisan 11:52
743

Weplay mobil uygulamasında profil bilgilerimden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak sistem sürekli eski numarama doğrulama kodu gönderiyor. Eski telefon hattım artık aktif olmadığı ve bu numaraya hiçbir şekilde erişimim kalmadığı için doğrulama kodunu alamıyor, numara değiştirme işlemini tamamlayamıyorum.

Bugün içinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım ve süreci ilerletemedim. Müşteri hizmetleri veya destek hattına ulaşmayı da denedim fakat herhangi bir yanıt alamadığım için kendi başıma bu sorunu çözemiyorum.

Weplay hesabımı kullanmaya devam edebilmem için, müşteri hizmetleri üzerinden kimlik ya da farklı bir doğrulama yöntemiyle mevcut telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma yeni numaramla erişim sağlayabilmeyi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Weplay Hesabına Girişte Sürekli Kod Hatası Ve Destek Eksikliği

profile
Kübra
11 Ekim 2025 16:09
3.663
weplay-hesabina-giriste-surekli-kod-hatasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesabına Erişemiyor, Destek Talep Ediyor

profile
05 Aralık 2025 05:32
1.242
eski-telefon-numarasi-nedeniyle-hesabina-erisemiyor-destek-talep-ediyor-1.jpg
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Weplay Hesabıma Giriş Yapamıyorum

profile
Taner
03 Aralık 2025 10:07
1.634

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesabımı Kaybetmek İstemiyorum

profile
Hakan
02 Aralık 2025 21:40
1.563
telefon-numarasi-degisikligi-nedeniyle-hesabimi-kaybetmek-istemiyorum-4.jpg
telefon-numarasi-degisikligi-nedeniyle-hesabimi-kaybetmek-istemiyorum-2.jpg
telefon-numarasi-degisikligi-nedeniyle-hesabimi-kaybetmek-istemiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz