
Vaat Edilen 75 Mbps Hızına Ulaşamayan Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamayan İnternet

TurkNet üzerinden İstanbul Üsküdar’da 75 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık son 3 haftadır internet bağlantım son derece düzensiz, ne zaman çalışıp ne zaman kesileceği belli olmuyor. 75 Mbps vaat edilmesine rağmen 35 Mbps hıza razıyken, çoğu zaman o hıza bile ulaşamıyorum, internet ...
Vaat Edilen 100 Mbps Hız Alınamıyor Ve Faturamda İndirim Reddedildi

TurkNet üzerinden İzmir Bornova Erzene Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 6 Aralık’tan bu yana tarafıma vaat edilen hızı bir türlü alamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve hızım çoğu zaman 30 Mbps civarında kalıyor. Bu süreçte teknik destekle sayısını hatırlayam...
TurkNet İnternet Hızı Hayal Kırıklığı

Ben ailemden ayrılıp farklı bir eve taşındım ve internet arıyordum. Diğer yerlere sorduğumda, dedikleri paket ve altyapıyı beğenmedim ama TurkNet bana güzel bir teklif sundu. 75 Mbps hıza kadar destekliyor dediler. Ben de kabul ettim ama hiçbir zaman bu hızı alamadım. Modemi değiştirin dediler. Deği...
Yanıltıcı İnternet Hızı Ve Sürekli Bağlantı Kopmaları
TurkNet'ten, kendilerinin yönlendirmesi ile altyapımız müsait dedikleri için 75 Mbps internet aldım. Peşin ödeme yapmam için sürekli arayarak rahatsız ettiler ve bir yıllık peşin ödeme aldılar. Kurulumdan 10 gün sonra kopmalar başladı. Sonra, 'İnternetiniz aslında 50 Mbps destekliyor, indirmemiz laz...
TurkNet İlgisizliği Ve Kalitesi

"altyapınızın kaldırdığı maksimum hızı vereceğiz" diyorlar ancak 50 Mbps bile zar zor kavga dövüş ile veriyorlar. Neden bunları söylüyorum? Çünkü 75 Mbps olarak edindiğim paketi müşteri hizmetleri hayır siz 50 Mbps paket kullanıyorsunuz diyerek yanıltmacaya düşürdü. Kontrol etmelerini tavsiye ettikt...
TurkNet'in Sorunlu İnternet Yapısı

Şikayetim şu TurkNet'in hizmet verme süreci her ay başı fatura günü geldiğinde internet hızı düşüyor. Üstelik sadece bu değil, anlaştığım paket 75 Mbps iken genelde 50-55 Mbps arası hizmet alıyorum ve sürekli bir ay olmasa öbür ay kesinlikle internet hızı ya da internet bağlantısında sorun çıkıyor. ...
TurkNet Kategorileri
- Abonelik 5.512
- Adres Değişikliği 1.680
- ADSL 268
- Altyapı 1.995
- Altyapısız İnternet 118
- Arıza 7.344
- Bakım Çalışması 252
- Dondurma İşlemi 90
- Ev Telefonu Hizmeti 109
- Evde İnternet 1.851
- Fatura 3.720
- Fiber İnternet 3.019
- Gezgin İnternet 46
- Gigafiber 1.183
- Hız Testi 854
- İnternet Kesintisi 5.431
- İnternet Paketleri 462
- Modem 2.676
- Online İşlemler 1.265
- Ping Sorunu 172
- VDSL 584
- Yalın İnternet 55


