to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’e yaklaşık 5 gün önce 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Kurulum için tarafıma Cuma günü saat 13:00–18:00 arası randevu verildi ve ekiplerin gelmeden önce arama yapacağı bilgisi aktarıldı.
Bugün belirtilen saatler arasında tüm gün evde olmama rağmen önce sistemde teknik arıza olduğu söylendi, bu bilgiden yaklaşık 20 dakika sonra ise “çat kapı gelinmiş, evde bulunamamışsınız” şeklinde bilgi verildi. Ne herhangi bir arama yapıldı ne de kapım çalındı. Kurulum yapacak kişinin gelmeden ertesi güne randevu yazması ve sistemde evde yokmuşum gibi gösterilmesi nedeniyle aboneliğim fiilen başlamadan bitti ve bu süreçte tamamen hatasız olmama rağmen mağdur edildim.
Üç gün önce TurkNet aboneliğime ait internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bunun üzerine TurkNet’i arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bugün için 18:00–20:00 saatleri arasına teknik ekip randevusu verildi. Teknik ekip bugün beni saat 14:00’te ...
TurkNet’in 1000 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Aboneliğimin henüz ikinci ayındayken, 21 Aralık’ta internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başlamasından ancak üç gün sonra, 24 Aralık’ta tarafıma telefonla ve yazılı olarak dönüş yapıldı ve 31 Aralık’a...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bir hafta içinde iki kez internetim tamamen kesildi, bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi olumsuz etkiledi. Yaşadığım sorun üzerine online kanaldan randevu oluşturdum ve ekiplerin dün 18.00–20.00 saatleri arasında ...
Abonelik 5.483 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 256 Altyapı 1.855 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.040 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.813 
Fatura 3.810 
Fiber İnternet 2.704 
Gezgin İnternet 55 
Gigafiber 1.073 
Hız Testi 845 
İnternet Kesintisi 4.763 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.677 
Online İşlemler 1.351 Ping Sorunu 163 VDSL 508 
Yalın İnternet 54
Yorumlar