to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim haftada iki üç kez saatlerce, bazen bir gün hatta iki güne kadar uzayan kesintilerle gidiyor. Normalde hızdan ve çekim gücünden memnun olduğum için kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle internete düzgün şekilde erişemiyorum.
Daha önce defalarca arıza kaydı açtım. İlk başvurularımda altyapıda arıza olduğu söylendi, benzer şikayetlerle tekrar ilettiğimde yine aynı şekilde altyapı arızası yanıtını aldım. Bugün aradığımda ise bu kez planlı bakım olduğu ifade edildi. Ancak tarafıma önceden net bir bilgilendirme yapılmıyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Şu an bu şikayeti yazarken de internet bağlantım çalışmıyor.
Evden zaman zaman iş getirmem gerekiyor ve bu kesintiler yüzünden işimde de mağdur oluyorum, mecburen mobil veri açarak ek maliyete katlanıyorum. Yaşadığım bu sık ve uzun süreli kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, eğer bu sorun çözülemeyecekse de kullanılmayan süreler ve yaşanan mağduriyet için faturama indirim veya iade yansıtılmasını talep ediyorum.
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2–3 haftadır bağlantımda kopmalar yaşıyorum ancak özellikle son 3 gündür durum dayanılmaz hale geldi. İnternet bağlantısı rastgele zamanlarda gidiyor ve saatlerce gelmiyor, şu anda da yaklaşık 1 saattir internet olmadığı için televizyon bile i...
Haziran 2025 tarihinden beri TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim. Aboneliğimin başından bu yana her ay istisnasız 4-5 kez internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de sabah 10.00 civarında internetim kesildi ve bu yazıyı yazdığım an itibarıyla hâlâ bağlantım yok. Bu durum sık sık tekrar ettiği için aldı...
TurkNet üzerinden ev interneti aboneliğimde aylardır ciddi hız sorunları ve sürekli kopmalar yaşıyorum. 100 Mbps olarak kullanmam gereken internetten çoğu zaman 5 Mbps civarında hız alıyorum ve bağlantı sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca kayıt a...
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır neredeyse her gün bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantımda donma, kopma ve kimi zaman da tamamen bağlanmama problemleri oluyor. Adreste mesafe kaynaklı denildi, modemi evin ortasına taşıdım, modem eski d...
Yorumlar