Ramada Didim Otelinde Yemek, Oda Ve Su Problemleri Nedeniyle Ücret İadesi İsteği

14–20 Haziran tarihleri arasında 6 kişi olarak Didim Ramada Otel’de konakladık ve hem yemeklerde hem de oda konforunda ciddi sorunlar yaşadık.

Otelin alakart restoranına gittiğimizde çorbanın gelmesi yaklaşık 20 dakika sürdü. Gelen çorba soğuktu. Masaya getirilen mezeler ise sanki 3–4 günlük gibiydi, tazelikten uzaktı, bu yüzden yiyemedik. Ardından gelen ızgara etler çiğ geldi. Bu durumda kalkmak zorunda kaldık. Şef garson, “baklava dondurmam çok güzel” diyerek bizi tekrar ikna etmeye çalıştı, oturduk ancak gelen baklava o kadar sertti ki çatal batmadı, belli ki uzun süre dolapta bekletilmişti. Ayrıca babam cilt kanseri olmasına rağmen, etrafta boş masa olmasına karşın garson bizi güneşin altındaki bir masaya oturttu, bu durum da bizi ayrıca rahatsız etti.

Konaklama boyunca oda tarafında da sorunlar yaşadık. Odamızdaki havalandırmadan gelen güçlü ses nedeniyle geceleri rahat uyuyamadık. Ayrıca 2 gün boyunca otelde sular kesikti, bize bunun sebebi olarak boru patlaması söylendi ancak sonuç olarak bu süre zarfında su olmaması günlük hayatımızı ve konforumuzu ciddi şekilde etkiledi.

Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeni ile ödediğimiz ücrete kesinlikle değmeyen bir tatil geçirdik. Didim Ramada Otel’den, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da makul bir telafi talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların başka misafirlerin de başına gelmemesi için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.