to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet’e 05.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Şemikler bölgesinde 100 Mbps, 699 TL’lik internet kampanyası için başvuru yaptım. O günden bu yana her gün sabah 09:00–13:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak beş gündür ne arayan oluyor ne de gelen.
Her gün çağrı merkezini aradığımda ekiplerin mesai saatleri içinde mutlaka geleceği, bilginin ekibe iletildiği söyleniyor; fakat ekipler ne arıyor ne de adrese uğruyor. Ekip ile doğrudan iletişime de geçemiyoruz, sadece çağrı merkezi üzerinden bilgi almaya çalışıyorum. Sürekli evde beklemek zorunda kalıyorum ve verilen hiçbir saat aralığına uyulmuyor; bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
TurkNet’ten, benimle gün içinde gerçekten iletişime geçilmesini ve söylenen saatte randevuya uyularak ekiplerin adrese gelmesini istiyorum. Çağrı merkezi üzerinden sorunu çözemiyorum, bu nedenle ekiplerin en kısa sürede benimle doğrudan iletişime geçip kurulumu tamamlamasını talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulum için 2 Ocak Cuma günü Ankara Çankaya’daki adresime gelecekleri söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Kurulum günü de dahil olmak üzere ...
TurkNet üzerinden Mersin Mezitli’deki adresim için 7 Aralık tarihinde 100 Mbps’lik internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında 12.12.2025 tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu; ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinm...
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Ancak bağlantı sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Randevu verilmesine rağmen ekipler gelmedi, süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı ve iletişim kurmakta büyük zorluk yaşıyorum. Sadece mesaj yoluyla iletişim sağlayabildim, tel...
9 Ağustos tarihinde TurkNet 100 Mbps internet hizmeti için Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi’indeki adresime başvuru yaptım. Birkaç gün sonra kurulum için bir saha görevlisi tarafından arandım, “5 dakikaya evdeyim” dedi ancak o ana kadar kimse beni aramamıştı. O sırada işte olduğum için bir sonraki gü...
4 Aralık 2025 Perşembe günü TurkNet’ten internet başvurusu yaptım. 6 Aralık 2025 tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasında kurulum için randevu verdiler. O gün tüm gün iş yerimde ekipleri beklememe rağmen kimse gelmedi. Aynı gün kendilerini tekrar aradığımda dönüş yapılacağını söylediler ancak herhang...
Yorumlar