to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet aboneliğimi 2025 yılı Aralık ayı civarında iptal ettirmeme rağmen, kısa süre önce ATB Hukuk Bürosu’ndan hattımda borç olduğu ve dosyanın kendilerine devredildiğine dair SMS aldım. Mesajda son ödeme gününün bugün olduğu yazıyor ancak herhangi bir tutar bilgisi veya net bir açıklama yer almıyor.
TurkNet online işlemler sistemine giriş yaptığımda hesabımda herhangi bir borç görünmüyor. Buna rağmen ATB Hukuk’tan borç mesajları almaya devam ediyorum ve ödeme baskısı yapılıyor. Mesajlarda sadece mersis No: 211053536800015 bilgisi bulunuyor.
ATB Hukuk’u iki gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonları açılmıyor, muhatap bulamıyorum. Borcun neye ait olduğunu, hangi dönem ve kalemlerden oluştuğunu öğrenemediğim gibi, nasıl ve nereye ödeme yapmam gerektiği konusunda da bilgi alamıyorum.
TurkNet ve ATB Hukuk’tan, üzerime görünen bu borcun kalem kalem ve yazılı şekilde tarafıma açıklanmasını, gerçekten borç varsa güvenli ödeme kanallarının açık ve anlaşılır biçimde bildirilmesini, borç yoksa da adım üzerindeki bu takibin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Konu hakkında acil olarak aranmak ve bilgilendirilmek istiyorum.
TurkNet aboneliğimle ilgili herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen, bir süredir ATB Hukuk isimli yerden “TurkNet iletişim hizmetlerinden almış olduğunuz hizmet sonrası ödemeniz tamamlanmamıştır, alacak takip birimine 146,1 TL ile dosya takibiniz iletilmiştir…” şeklinde SMS’ler almaktayım. Me...
TurkNet ADSL aboneliğimle ilgili bugün ATB Hukuk isimli hukuk bürosundan 0212 339 04 72 numaralı hattan aranarak 1.001,17 TL tutarında bir borcum olduğu ve ödemem halinde icra takibine başlanacağı söylendi. Bu borçla ilgili tarafıma herhangi bir dönem bilgisi ya da açıklama iletilmediği gibi, ortada...
13.12.2025 tarihinde TurkNet’e abone olmak için müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden başvuru sürecini başlattım ve uzun uğraşlar sonunda istenen tüm yüklemeleri ve işlemleri tamamladım. Ancak bir anda hat kapandı, abonelik başvurum tamamlanmadı ve süreç yarım kaldı. Bu süreçte bana bir müşteri/b...
2075277 numaralı aboneliğim adına ; TurkNet, ödeme yapmama rağmen ödemeyi sistemlerine girmeyip bana " ödenmemiş faturanız var" diye SMS gönderdiği için yardım merkezlerine konuyu yazdım. Kısa süre içinde beni arayan çalışanları konuyu okuma ve çözüme ilişkin bir çalışma yapmadığı için önce ben hatt...
Yorumlar