TurkNet Online İşlemleraltyapı arıza

31 Temmuz günü saat 11.00 civarında TurkNet ev sabit internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana internet bağlantım ...hiç gelmedi. Modem üzerinde kırmızı ışık olmasa da DSL/internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. TurkNet Online İşlemler uygulamasına da giremiyorum, müşteri t...

TurkNet evde fiber internet aboneliğim için 2 Temmuz’dan beri tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde inte...rnet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Aslında bu sorun tek seferlik de değil. Yaklaşık son altı aydır her ay mutlaka birkaç gün internet kesintisi yaşıy...

TurkNet fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için ekipler adresime geldi. Ancak altyapı sorunu olduğu belirtilerek... 2 gün sonra tekrar gelecekleri ifade edildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Sinop Merkez’deki adresimde hâlâ internet bağlantım ...

TurkNet'e geçiş yapmış bulundum. Çok pişmanım. Geçene kadar ilgi alaka gösteriyorlar, geçtikten sonra canlı bir müşteri ...temsilcisi ile dahi görüşemiyorsunuz. Sitelerine güven açısından elli tane numara koymuşlar hepsini aradım. Ancak bir kere bile görüşemedim. Sürekli bir robot ses karşılıyor, TurkN...

Normalde TurkNet kullanıcısıyım, bir senedir fakat bir süredir internet erişimim yok. Sürekli arıza kaydı bırakıyorum am...a genel arıza vs. Deniliyor. İnternet düzelmiyor. En son tarih verdiler ki direkt müşteri hizmetlerine bağlanamamak kötü. Mobilden arıza kaydı ulaştırıyoruz. Müşteri olarak istediğ...

10 yıldan fazla zamandır memnun bir şekilde kullandığım TurkNet interneti adres değişikliği nedeniyle nakil yaptırdım. Y...eni adreste altyapı sorguladığımda 100 Mbps hız verebileceğini söylüyordu TurkNet. Nakil gerçekleştirdikten sonra görünen 50 Mbps civarında bağlantı hızı olmasına rağmen gerçekte m...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. 10 Nisan tarihinde internetim tamamen gitti. Hiçbir şekilde bağlantı yapılmıyor. Uy...gulama üzerinden arıza hakkında iletişime geçtiğimde altyapı problemi olduğu, sorunun 27 Nisan tarihine kadar çözüleceği söylendi. Bugün 29 Nisan olmasına rağmen sorun hala çözülme...

21.03.2024 tarihi saat 16.00 da internetin olmadığını fark edince TurkNet online işlemler sayfasından destek kaydı oluşt...urdum. Görüştüğüm kişi internet alt yapısında bir problem olmadığını modeli sıfırlamamı ve resetlememi önerdi. Dediklerini harfiyen yapmama rağmen 3 günden beri internet yok ve bug...

Bir hafta oldu. Altyapı ekibinden bir kişi gelip 50MT kablo ekleyip ucuna çevirici ile fiber soketi takacak ama ne hikme...tse kardeşim ne gelen var ne giden TV kullanamıyoruz. 2 tane çocuk e-ticaret yapıyoruz. Her dakika online olmamız lazım dedik, eşimize dostumuza önerdik. Yahu kardeşim bir tane ada...