Ödemem Yapıldı, Faturam Hâlâ Ödenmemiş Görünüyor!

Arif

29 Ağustos 2025 14:30376

23.08.2025 tarihinde TurkNet mobil uygulaması üzerinden internet faturamı ödedim. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ faturam ödenmemiş olarak görünüyor. Abone numaram: 4537124. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” denilerek bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, aboneliğim zaten sonlandırılmış durumda.

Ödemenin sistemde görünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Aboneliğin Ücreti Hala İade Edilmedi

Osman

TurkNet

26 Ağustos 2025 10:40988

26 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet İletişim’den 1 yıllık ön ödemeli evde internet hizmeti satın aldım. Ancak 30.07.2025 ta...rihinde aboneliğimi iptal ettim. Satın aldığım hizmetin başlangıç tarihi 13.08.2025 olacaktı, fakat bu tarihten önce aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen, ödediğim 5.998,80 TL tut...

TurkNet İnternetim Günlerdir Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Rıdvan

TurkNet

7 Ekim 2025 12:451.058

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde başlayan ve ara ara ...düzelmiş gibi görünen sorun, 4 Ekim 2025’ten bu yana tamamen devam ediyor ve o tarihten itibaren hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bayrampaşa/Muratpaşa Mahallesi’indeki adresim...

1 Destek

Çözüldü

Ödenmiş Görünen Faturalar İçin Tekrar Ücretlendirme Ve Haksız Kısıtlama

Emre

TurkNet

20 Ağustos 2025 19:441.003

"Sorunum düzeltildi teşekkür ederim."

Görünmeyen Borç Nedeniyle Haksız İcra Takibi Ve Sistem Hatası

Barış

TurkNet

1 Kasım 2025 15:46510

Ekim 2025’te TurkNet’teki hesabım için ödenmemiş bir fatura gerekçesiyle, uygulamada herhangi bir borç görünmemesine rağ...men, hakkımda icra takibi başlatıldı. Müşteri numaram: 4567980. Bu durumla karşılaştığımda TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana icra takibi yapan şirketle gör...

Uzun Süredir Kesik İnternet Ve Fatura Mağduriyeti Yaşanıyor

Harun

TurkNet

30 Ağustos 2025 14:14548

17.08.2025 tarihinden bu yana Tekirdağ Çorlu’daki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sorun sürek...li olarak devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arıza olduğunu, 3-4 gün daha beklemem gerektiğini belirttiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulma...