to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet kullanıyorum ancak internete bağlanamıyorum modemin ismi kendi kendine değişmiş. Ve şifrelerin hiçbirisini de kabul etmiyor. Gündüz mesai saati içerisinde çalıştığımız için TurkNet'ten herhangi bir personeli de ulaşamıyoruz. Şikayetimiz var.
TurkNet Müşteri Hizmetleri 3 saattir ulaşılamıyor. Modem aldım bilgi almam gerekiyor. Kullanıcı adı vb., cep numaramı de...ğiştiğim için hesabıma giremiyorum. Turknet'i arıyorum sabahtan beri ulaşamıyorum. Çağrı açtım mail attım asla dönüş yok saatler geçti. Yeter artık
"Sorunum için kısa sürede hızlıca geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"
TurkNet'e yeni müşteri oldum modemi kurabilmem için bana kullanıcı adı ve şifre gönderdiler fakat bu kullanıcı adı şifre... yanlış giriş yapıp modemi kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda saat 21:00' ı geçtiği için otomatik olarak redde düşüyor. Tek ulaşabildiğim yer satış hizmetleri fakat onlar
TurkNet internet hizmeti aldık ancak 1 aydır kullanamıyorum. Öncelikle modemi yanlış kurduğunuzu söylediniz, bekledik ve... modemi kurduk. Modem firmasını aradığımda sorunun bana verilen kullanıcı adının yanlış olmasından kaynaklandığını öğrendim. Müşteri hizmetlerine 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Sad
TurkNet hiçbir şekilde sorunlarımızı çözmüyor ve ulaşılamıyor. Numaram değişti onun için online hizmetlere giremiyorum v...e şu an modemime internet gelmiyor. Bunun için görüşme yapmaya çalışıyoruz ama sürekli hattan atıyorlar. 3 gündür internet kullanamıyorum ve acil çözüm istiyorum.
Abonelik5.767
Adres Değişikliği1.740ADSL301Altyapı2.365
Altyapısız İnternet126
Arıza8.297
Bakım Çalışması299Dondurma İşlemi90
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.965
Fatura3.904
Fiber İnternet4.047
Gezgin İnternet35
Gigafiber1.456
Hız Testi880
İnternet Kesintisi7.496
İnternet Paketleri537
Modem2.821
Online İşlemler1.205Ping Sorunu176VDSL720
Yalın İnternet58
