to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet internet kullanıyorum ancak internete bağlanamıyorum modemin ismi kendi kendine değişmiş. Ve şifrelerin hiçbirisini de kabul etmiyor. Gündüz mesai saati içerisinde çalıştığımız için TurkNet'ten herhangi bir personeli de ulaşamıyoruz. Şikayetimiz var.
TurkNet Müşteri Hizmetleri 3 saattir ulaşılamıyor. Modem aldım bilgi almam gerekiyor. Kullanıcı adı vb., cep numaramı de...ğiştiğim için hesabıma giremiyorum. Turknet'i arıyorum sabahtan beri ulaşamıyorum. Çağrı açtım mail attım asla dönüş yok saatler geçti. Yeter artık
"Sorunum için kısa sürede hızlıca geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"
TurkNet'e yeni müşteri oldum modemi kurabilmem için bana kullanıcı adı ve şifre gönderdiler fakat bu kullanıcı adı şifre... yanlış giriş yapıp modemi kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda saat 21:00' ı geçtiği için otomatik olarak redde düşüyor. Tek ulaşabildiğim yer satış hizmetleri fakat onlar
TurkNet internet hizmeti aldık ancak 1 aydır kullanamıyorum. Öncelikle modemi yanlış kurduğunuzu söylediniz, bekledik ve... modemi kurduk. Modem firmasını aradığımda sorunun bana verilen kullanıcı adının yanlış olmasından kaynaklandığını öğrendim. Müşteri hizmetlerine 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Sad
TurkNet hiçbir şekilde sorunlarımızı çözmüyor ve ulaşılamıyor. Numaram değişti onun için online hizmetlere giremiyorum v...e şu an modemime internet gelmiyor. Bunun için görüşme yapmaya çalışıyoruz ama sürekli hattan atıyorlar. 3 gündür internet kullanamıyorum ve acil çözüm istiyorum.
Abonelik5.558
Adres Değişikliği1.704ADSL273Altyapı2.121
Altyapısız İnternet122
Arıza7.626
Bakım Çalışması266Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti109
Evde İnternet1.873
Fatura3.659
Fiber İnternet3.278
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.255
Hız Testi859
İnternet Kesintisi5.927
İnternet Paketleri465
Modem2.700
Online İşlemler1.196Ping Sorunu175VDSL633
Yalın İnternet56
