to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde 04.06.2026 tarihinden bu yana Bahçelievler/İstanbul’da tamamen internet kesintisi ya...şıyorum ve bugün 08.06.2026 olmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Günlerdir evimde internet olmadığı için işimi yapamıyor, kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum.
19 Mayıs’ta TurkNet ev interneti başvurusu yaptım, ancak o günden bu yana kurulum hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca internet...siz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 5236396. Müşteri hizmetleriyle 2 Haziran’da görüştüğümde sistemde adresimin yanlış olduğu söylendi; adresin yanlış olması benim
TurkNet ev internetim İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 5 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet al...amıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, tarafıma sadece “en kısa sürede giderilecek” denildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. İ
TurkNet üzerinden yaklaşık 3 yıldır TurkNet Fiber – Hiper 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde saat 11.00... sularında internetim tamamen gitti, DSL hatası almaya başladım ve fiber kutu üzerinde los uyarısı yanmaya başladı. O andan itibaren internet hiç gelmedi, hâlâ kesinti devam ediyor
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık her ay tekrarlanan uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum ve son sorun 02.06....2026 saat 10:00 civarında başladı. Üç gündür TurkNet uygulamasında bağlantımın olmadığı saatler için “planlı çalışma” yazıyor ancak internet hizmetim fiilen kullanılamaz durumda. H
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık tamamen gidiyor ve... her seferinde yaklaşık 20 gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu durum bazen her ay, bazen de iki ayda bir tekrar ediyor ve düzenli olarak mağdur oluyorum. Sorun yaşadığ
Uzun yıllardır TurkNet üzerinden Sakarya ili Akyazı ilçesi Ömercikler Mahallesi 8008 Sokak’ta VDSL 100 Mbps internet hiz...meti kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıla yakın süredir aynı port üzerinden sorunsuz hizmet alırken, Türk Telekom ekipleri sokak kutusunda art niyetli olduğunu düşündüğüm bir değişiklik
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 2 gündür tamamen internetsiz durumday...ım. Evden çalıştığım için işimi yapamıyor, çocuklarım da ödevlerini ve okul bağlantılarını yerine getiremiyor. Mecburen mobil internet kullanmak zorunda kaldığımız için hattımdaki
TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim 17.05.2026 tarihinden beri tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen... sorun hâlâ çözülemedi. Bursa Osmangazi’deki adresimde sadece benim dairemde sorun olduğu belirtiliyor ancak gerekli kalıcı çözüm sağlanmıyor. Arıza sonrası ekipler geldi, kontrol
TurkNet gigafiber aboneliğimde, 15.05.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım ve bu ...kesinti halen devam etmektedir. İnterneti hem temel ihtiyaçlarım hem de evden yürüttüğüm işlerim için aktif olarak kullandığımdan, bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
TurkNet fiber internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 29.04.2026 tarihinde adres değişikliği n...edeniyle nakil talebi oluşturdum, bugün itibarıyla hâlâ internete erişemiyorum. İlk kurulum randevusunda gelen ekip, tesisat sorunu olduğunu söyleyip elektrikçi çağırmam gerektiğin
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. Farklı bir ilçeye taşınma sürecimde ab...oneliğim isteğim dışında sonlandırıldı. Bu süreçten sonra kurumla iletişime
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür internet erişimim tamamen kesik durumd...a ve sistemde “genel arıza” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bu süre boyunca modem üzerinde hata ışıkları yanıyor ve internet bağlantısı hiç gelmiyor. Hizmet numaram 5191206’dır. U
26 Nisan’dan beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen yok. İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki adresimde gün...lerdir internetsizim ve bu süre içinde ne müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de sistem üzerinden arıza kaydı açabildim. Müşteri numaram 9194617’dir. Neredeyse 10 gündür internet
TurkNet’in VDSL internet hizmetini İstanbul Kağıthane Gültepe Mahallesi Haşmet Sokak No: 4/2 adresimde kullanırken, VDSL... hattından fiber internete geçiş sürecinde işlem sırasında bir hata yapıldığını ve benim talebim olmamasına rağmen ikinci bir VDSL hattı açıldığını öğrendim. Bu açılan ikinci hattı
8 Nisan 2026 tarihinden bu yana TurkNet tarafından sağlanması gereken internet hizmetinden faydalanamamaktayım. Tarafıma... yalnızca arıza çalışmalarının sürdüğü bildirilmiş; 23 Nisan tarihine kadar oyalanmış ve 23 Nisan 2026 tarihinde çözüleceği belirtilen sorun halen giderilmemiştir. Ayrıca kesintini
İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen yok. Modemdeki los ışığı 10 gündü...r sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen kimse telefona bakmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmı
Ankara Altındağ bölgesinde TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim, Türk Telekom altyapısı üzerind...en 13.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Herhangi bir borç, hat değişikliği ya da benzeri bir durum yokken, bir anda bakım ve altyapı çalışması bahanesiyle internetim k
0003721453 numaralı TurkNet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Yenibosna Hürriyet Mahallesi Polat Sokak’taki adresimde 12....04.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri her aradığımda ısrarla “genel arıza” bilgisini iletiyor ancak karşı binamda ve çevre bin
08'inde evimde kullandığım TurkNet internet bağlantım, kapımızın önündeki Türk Telekom kablosunun kopması nedeniyle tama...men kesildi. Karşıdaki inşaatta çalışan kişiler “elektrik çekeceğim” diyerek bu kabloyu koparmış ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Olayı fark ettiğim an itibarı
TurkNet Gigafiber 1000/1000 Mbps paketini İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullanıyorum. 31 Mart ile 14 Nisan tarihl...eri arasında tam 4 kez internet kesintisi yaşadım ve her seferinde bunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi. Bugün de yine saat 10:00’da internetim kesildi ve şu an saat 19:30 olması
TurkNet ev internetimi İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesindeki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür sık sık in...ternet kesintisi yaşıyorum. İnternet saatlerce tamamen gidiyor, uzun süre bağlantı alamıyorum. Sorun yaşandığında TurkNet’i aradığımızda hiçbir şekilde gerçek bir muhataba ulaşamı
Yaklaşık 72–96 saattir TurkNet fiber ev internetim tamamen kesik ve bayramı resmen internetsiz “karanlık çağlarda” geçir...iyorum. Evde televizyon, buzdolabı ve hatta kedilerin tuvaleti bile internete bağlıyken bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmak gerçekten inanılmaz. Bölgedeki santrale meteor fal
26 Şubat’ta TurkNet’e internet başvurusu yaptım ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Her s...eferinde ekiplerle iletişime geçileceği ve geri dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen kimse beni aramadı, net bir bilgi de verilmedi. Kurulum için iş yerimden izin aldım, evde bekl
