to read complaints and reviews, or file yours.Bahçelievler’de Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
TurkNet fiber internet aboneliğimde 04.06.2026 tarihinden bu yana Bahçelievler/İstanbul’da tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bugün 08.06.2026 olmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Günlerdir evimde internet olmadığı için işimi yapamıyor, kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet’e arıza kaydı açtım ve destek talebi numaram 101988693 olarak verildi. Ancak müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, yalnızca ses kaydı ile hat kapanıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Günlerdir süren bu kesinti için ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunulması, ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve 04.06.2026–08.06.2026 tarihleri arasında yaşadığım kesinti süresine ilişkin tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
